Z początkiem 2026 roku Marcin Mordak, dotychczasowy dyrektor sprzedaży omnichannel, został powołany do zarządu Komputronik S.A. Decyzja ta jest elementem strategii profesjonalizacji struktur zarządczych i awansu wewnętrznych liderów spółki.
Marcin Mordak związany jest z Komputronik od 2019 roku. Odpowiadał m.in. za rozwój usług dodatkowych, nowe ścieżki sprzedaży oraz wdrażanie rozwiązań wyróżniających ofertę spółki, takich jak Zdalny Informatyk czy wynajem sprzętu. Następnie objął odpowiedzialność za sprzedaż detaliczną, a niespełna dwa lata temu przejął zarządzanie sprzedażą w modelu omnichannel, obejmując także kanały online i centrum obsługi klienta.
Nowy członek zarządu ma ponad 25-letnie doświadczenie w zarządzaniu sprzedażą, budowie rozproszonych struktur handlowych oraz wdrażaniu standardów obsługi klienta. Przed dołączeniem do Komputronik pracował m.in. w Neonet, Sklepach Komfort i firmie Koksztys. Jest absolwentem Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu oraz studiów podyplomowych w SGH i na Politechnice Wrocławskiej.
„Dołączenie do zarządu traktuję jako duże wyróżnienie i jednocześnie zobowiązanie. Przez lata wspólnie dokładaliśmy wszelkich starań, aby strategia omnichannel stała się wyróżnikiem marki jaką jest Komputronik na rodzimym rynku. Dziś naszym celem jest doświadczenie klienta, które będzie spójne, intuicyjne i przewyższające rynkowe oczekiwania” – zadeklarował Marcin Mordak.
W najbliższych latach Komputronik planuje dalszy rozwój strategii omnichannel, koncentrację na jakości obsługi klienta oraz upraszczanie procesów zakupowych i serwisowych we wszystkich punktach kontaktu, także z wykorzystaniem narzędzi opartych na AI.
