Skuteczna komunikacja z klientami, partnerami handlowymi wymaga dziś wykorzystania szeregu innych kanałów. Równie ważna jest także możliwość zapewnienia spójnego poziomu…
Blockchain coraz częściej znajduje zastosowanie w rozwiązaniach IT w wielu branżach. Jednym z takich obszarów jest Performance Marketing. W artykule…
Obie firmy powołały grupę biznesową Accenture Google Cloud, która będzie specjalizować się w realizacji zróżnicowanych projektów z zakresu cyfrowej transformacji…
Podczas marcowej konferencji Microsoft Business Forward ogłoszono dostępność nowych rozwiązań, które wpisują się w istotę projektów cyfrowej transformacji. W ramach…
Wiele lat temu, jeszcze w poprzednim systemie, często i głośno mówiono u nas o potrzebie „humanizacji techniki”. Postęp techniczny –…
Dostarczanie doskonałego doświadczenia klienta Customer eXperience (CX) w kontaktach z marką jest najwyższym priorytetem dla kierownictwa wyższego szczebla. Szefowie IT…
Organizacje już od dłuższego czasu z powodzeniem wykorzystują technologie marketing automation do realizacji celów biznesowych. Można powiedzieć, że dla firm…
Executive ViewPoint O potencjale chmury obliczeniowej z perspektywy polskiego rynku, możliwościach biznesowych wynikających z wykorzystania sztucznej inteligencji, innowacjach Oracle w…
Troska o jak najlepszą obsługę klienta wymusza eliminowanie silosowego podziału kompetencji w organizacjach, a wskaźniki efektywności w obszarze obsługi coraz…
Zastosowanie algorytmów sztucznej inteligencji na pozwolić m.in. na zwiększenie efektywności działań promocyjnych realizowanych za pośrednictwem kanałów cyfrowych. Przedstawiciele firmy RTB…
