Na mocy kontraktu IBM przejmie obsługę infrastruktury teleinformatycznej niemieckiego przewoźnika oraz zajmującą się dotąd tym obszarem spółkę Lufthansa Systems. Do zespołu Big Blue dołączy ok. 1,4 tys. pracowników Lufthansa Systems. Umowę outsourcingową zawarto na okres 7 lat.
Agencja Reuters donosi, że IBM przejmując odpowiedzialność za rozwiązania infrastrukturalne niemieckiego przewoźnika będzie odpowiedzialny m.in. za zoptymalizowanie środowiska teleinformatycznego Lufthansy i migrację wybranych systemów do modelu cloud. Oczekiwane przez zarząd niemieckiego koncernu oszczędności mają wynieść nawet 70 mln euro rocznie.
Przekazanie obsługi infrastruktury teleinformatycznej w outsourcing wpisuje się w działania mające na celu zmniejszenie kosztów funkcjonowania i wzmocnienie konkurencyjności koncernu Lufthansa względem mniejszych przewoźników. Warunki transakcji muszą jeszcze zyskać aprobatę regulatorów rynkowych oraz rady nadzorczej Lufthansy. Z wcześniejszych doniesień wynika, że o kontrakt starały się również koncerny HP oraz Atos. Przejęciem spółki Lufthansa Systems zainteresowana miała być też firma T-Systems.