Rosnąca konkurencja w e-commerce sprawia, że o przewadze sklepu nie decyduje już wyłącznie cena czy atrakcyjność asortymentu. Coraz większe znaczenie mają: sposób finalizacji zamówienia, poczucie bezpieczeństwa klientów oraz to, jak skutecznie sklep dociera do nowych odbiorców. Dowiedz się już teraz, jakie korzyści może przynieść usługa InPost Pay dla Twojego biznesu online!
Proces zakupowy z InPost Pay a doświadczenie klienta
Z punktu widzenia klienta ważne jest, aby od dodania produktów do koszyka do finalizacji zamówienia cały proces był prosty i przewidywalny. InPost Pay upraszcza ten etap:
- Klient przegląda ofertę sklepu internetowego.
- Na karcie produktu widzi opcję Dodaj do koszyka InPost, przy finalizacji koszyka przycisk Kup z InPost.
- Po jej wybraniu dalsza część procesu przenosi się do aplikacji InPost Mobile.
W aplikacji wybiera sposób dostawy i formę płatności oraz w razie potrzeby, dodaje dane do faktury lub kod rabatowy. Preferencje dotyczące płatności i dostawy zostaną zapisane, dzięki czemu przyszłe zakupy będą jeszcze prostsze. Po zatwierdzeniu zamówienia transakcja jest widoczna w zakładce Zakupy. Nie ma potrzeby szukania potwierdzeń w skrzynce e-mail ani ponownego wpisywania tych samych danych w różnych sklepach. Taki stały, uporządkowany schemat finalizacji sprzyja dokończeniu zakupów i może ograniczać liczbę porzuconych koszyków.
InPost Pay i aplikacja InPost Mobile jako kanał dotarcia do nowych klientów
Sklep, który ma wdrożoną usługę InPost Pay, jest widoczny w zakładce Zakupy w aplikacji InPost Mobile.
Dla użytkownika aplikacji zakładka Zakupy to miejsce, w którym nie tylko ma swoje zamówienia zrealizowane z InPost Pay, ale też może przeglądać listę sklepów oferujących zakupy z wykorzystaniem tej usługi. Dla sprzedawcy to szansa na dotarcie do klientów, którzy być może wcześniej nie znali marki.
Aplikacja InPost Mobile z jednej strony pozwala klientowi śledzić swoje przesyłki, nadawać i odbierać paczki, ale z drugiej jest również punktem styku z ofertą sklepów internetowych, które wdrożyły InPost Pay. Może to stanowić świetne uzupełnienie dotychczasowych działań marketingowych.
Bezpieczeństwo danych i wsparcie wdrożeniowe InPost Pay dla biznesu
Ważnym elementem są także kwestie bezpieczeństwa zakupów. W handlu internetowym to one w dużym stopniu decydują o zaufaniu klientów do sklepu.
InPost Pay zapewnia ochronę danych przekazywanych w trakcie zakupów. Informacje są szyfrowane i przetwarzane zgodnie ze standardami bezpieczeństwa, a finalizacja zamówienia odbywa się w znanym środowisku w aplikacji InPost Mobile. Co ważne, przy procesie wdrożenia usługi uzyskujesz wsparcie zespołu InPost Pay.
Akcje marketingowe z InPost Pay
Sklepy internetowe mogą brać udział w akcjach marketingowych przygotowywanych we współpracy z InPost, co sprzyja zwiększaniu konwersji i wartości koszyka. Na etapie wdrożenia sprzedawcy mogą liczyć na wsparcie zespołu InPost, które ułatwia integrację rozwiązania z istniejącą infrastrukturą sklepu.
InPost Pay – podsumowanie korzyści dla sklepu internetowego
Z punktu widzenia właściciela sklepu internetowego InPost Pay porządkuje kluczowe elementy procesu sprzedaży. W jednym rozwiązaniu:
- upraszcza i skraca finalizację zamówień,
- pomaga ograniczać liczbę porzuconych koszyków,
- zwiększa widoczność sklepu w zakładce Zakupy w aplikacji InPost Mobile i pozwala dotrzeć do potencjalnych, nowych klientów,
- zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa danych klientów,
- daje możliwość udziału w akcjach marketingowych InPost Pay,
- umożliwia korzystanie ze wsparcia zespołu InPost Pay przy wdrożeniu.
Dzięki temu InPost Pay może być nie tylko wygodnym sposobem finalizacji zakupów, lecz także istotnym elementem strategii rozwoju sklepu internetowego.
Być może to dobry czas, by i Twój sklep dołączył do grona marek, które już teraz mają u siebie wdrożoną usługę! Więcej informacji o InPost Pay dla biznesu oraz możliwościach wdrożenia znajduje się na stronie: https://inpostpay.pl/biznes
