W ciągu zaledwie siedmiu miesięcy pracownicy Grupy PZU wpisali do firmowego asystenta AI już milion promptów. Z narzędzia, które wspiera m.in. redagowanie tekstów, streszczanie dokumentów czy analizę danych, aktywnie korzysta ponad 5,5 tysiąca osób, a 92% użytkowników deklaruje, że dzięki niemu oszczędza czas.
Asystent AI jest dostępny dla ponad 12 tysięcy pracowników kilkunastu spółek Grupy, w tym PZU SA, PZU Życie, PZU Zdrowie i TUW PZUW.
„Blisko 9 na 10 pracowników PZU pozytywnie ocenia korzystanie z tego narzędzia. Asystent AI nie tylko pomaga nam działać sprawniej, ale także odkrywać nowe możliwości tej technologii i zwiększać świadomość w dziedzinie wykorzystania sztucznej inteligencji w ramach naszych zadań” – mówi Jan Zimowicz, członek zarządu PZU SA.
Najczęstsze zastosowania asystenta to redagowanie i tłumaczenie tekstów, tworzenie streszczeń, wyszukiwanie informacji, generowanie pomysłów i analizowanie kodu. Użytkownicy, którzy skorzystali z narzędzia choć raz, wykonali średnio ponad 100 interakcji.
„Przekroczenie miliona promptów to dopiero pierwszy krok w kierunku codziennego korzystania z AI w naszej pracy. To zmiana nie tylko technologiczna, ale przede wszystkim mentalna. Chciałbym, żeby każdy z nas traktował asystenta AI jak codziennego partnera w pracy, ponieważ wiem, że to droga do większej innowacyjności, efektywności i świeżego spojrzenia na wiele zadań. Dlatego inwestujemy w szkolenia i działania edukacyjne – chcemy, żeby każdy miał szansę rozwinąć swoje kompetencje w obszarze AI” – podkreśla Michał Kopyt, członek zarządu PZU Życie i dyrektor ds. IT Grupy PZU.
PZU szkoli pracowników w zakresie praktycznego wykorzystania AI – ponad 10 tysięcy osób przeszło już szkolenia, a firma rozwija bazę promptów, Q&A oraz sieć 50 ambasadorów AI wspierających zespoły w codziennej pracy.
