Artykuł z magazynu ITwizExecutive ViewPointBiznesPolecane tematy
Stale uzupełniamy ofertę nowymi, komplementarnymi elementami
EVP
Executive ViewPoint
Z Arkadiuszem Możdżeniem, członkiem zarządu ds. rozwoju i CTO w S4E, rozmawiamy o konsekwencjach znalezienia się w Grupie ABC Data, współpracy w jej ramach, rozwoju oferty o rozwiązania z zakresu bezpieczeństwa IT i nowe produkty dla centrów danych oraz planach na najbliższe miesiące, w tym związanych z projektami dotyczącymi RODO/GDPR.
W czerwcu 2016 roku w S4 powstał osobny dział dedykowany rozwiązaniom z zakresu bezpieczeństwa. Jego stworzenie to był jeden z pomysłów zaproponowanych przeze mnie, gdy przyszedłem do firmy w lutym ubiegłego roku. W ostatnim roku naszym partnerem zostały m.in. firmy: Hillstone Networks, Infoblox i Trustwave. Z kolei od ABC Data przejęliśmy sprzedaż rozwiązań SonicWall do sektora MŚP. W ciągu ostatniego roku poszerzyliśmy także zakres rozwiązań dla centrów danych.
Czy w jakiś sposób zmieniła się – po wejściu do Grupy ABC Data – sytuacja S4E?
Pozostajemy niezależną spółką zarówno od strony strategii – w tym wyboru oferowanych technologii – jak i całego back-office. Rozliczani jesteśmy jedynie – jak każda inna spółka Grupy – za zrealizowany wynik. Jako dystrybutor zachowujemy status Value Added Reseller, choć oczywiście w ABC Data także istnieje dział zaawansowanych rozwiązań ICT. Mamy jednak inne specjalizacje. My np. skoncentrowaliśmy się na sprzedaży rozwiązań sieciowych Huawei, podczas gdy głównym partnerem ABC Data jest Cisco Systems.
Bycie w Grupie ABC Data daje nam również możliwość zaoferowania partnerom i klientom dodatkowych – nie znajdujących się bezpośrednio w naszej ofercie – rozwiązań. Przykładowo, gdy potrzebujemy – w realizowanym projekcie – kamer do monitoringu, to z pewnością znajdziemy je w ofercie ABC Data. Dzięki temu dużo łatwiej jest nam z jednej strony wycenić, a z drugiej – zrealizować tego typu projekt. Współpracując w ramach Grupy, możemy zaoferować kompletne rozwiązania end-to-end. Nasi partnerzy nie muszą już szukać elementów niezbędnych do zrealizowania projektu na rynku. Wszystko otrzymają od nas.
Jak wygląda współpraca S4E z ABC Data w przypadku oferty tych samych producentów?
Opisać można ją chociażby na przykładzie Dell EMC. My sprzedajemy rozwiązania adresowane do złożonych projektów, skierowane na rynek dużych i średnich przedsiębiorstw. Z kolei w ofercie ABC Data znajdują się produkty skierowane na rynek mniejszych przedsiębiorstw i rynek konsumencki.
Jaki był ubiegły rok dla S4E? Wiele firm narzekało na dramatyczny spadek zamówień publicznych…
Rynek niewątpliwie był bardzo trudny, o czym świadczą zarówno dane IDC o kilkunastoprocentowych, a nawet kilkudziesięcioprocentowych spadkach w sprzedaży sprzętu, jak i o 50-proc. spadku na rynku zamówień publicznych. Jak jednak pokazują nasze wyniki, udało się nam bardzo dobrze przejść przez ten kryzys. Bardzo dobrze rozwija się sprzedaż usług. Dzięki temu – mimo spadku przychodów o ok. 15% – S4E udało się utrzymać dodatni wynik finansowy. Zysk brutto był na tym samym poziomie co w roku 2015, czyli ok. 17 mln zł.
W zeszłym roku S4E bardzo mocno rozbudowało ofertę…
Dodaliśmy do niej m.in. rozwiązania związane z cyberbezpieczeństwem, urządzenia pasywne dla centrów danych czy systemy do budowy instalacji fotowoltaicznych. Te ostatnie stanowią uzupełnienie naszej dotychczasowej oferty dla samorządów w zakresie urządzeń aktywnych, takich jak koncentratory czy przełączniki sieciowe.
Jakie rozwiązania z zakresu cyberbezpieczeństwa znalazły się w ofercie S4E?
W czerwcu 2016 roku powstał osobny dział dedykowany tym rozwiązaniom. Jego stworzenie to był jeden z pomysłów zaproponowanych przeze mnie, gdy przyszedłem do firmy w lutym ubiegłego roku. S4E miało już bowiem w ofercie sporo rozwiązań dla centrów danych. Brakowało jednak elementów związanych
z cyberbezpieczeństwem, w tym np. ochroną sieci czy równoważeniem obciążenia – load balancing.
W ostatnim roku naszym partnerem została m.in. Hillstone Networks. Unikalne technologie tej firmy obejmują m.in.: analizę behawioralną ruchu sieciowego, analizę danych i wykrywanie nowych, nieznanych zagrożeń oraz dogłębną kontrolę aplikacji. Hillstone Networks oferuje także doskonałe zabezpieczenie środowisk wirtualnych, bez względu na to, czy wykorzystujemy chmurę prywatną czy publiczną. Nowym naszym partnerem jest również Infoblox, lider rozwiązań stanowiących kluczowe usługi sieciowe, takie jak DNS, DHCP i zarządzanie adresacją IP. Od czerwca br. mamy zaś umowę z Trustwave. Z kolei od ABC Data przejęliśmy sprzedaż rozwiązań SonicWall do sektora MŚP.
W ciągu ostatniego roku poszerzyliśmy również zakres rozwiązań dla centrów danych. Przede wszystkim chcieliśmy lepiej zaadresować ofertę rozwiązań pasywnych Huawei. Dotyczy to m.in. zasilaczy, urządzeń UPS czy tzw. kontenerowych centrów danych. W naszej ofercie są też rozwiązania do chłodzenia wodą urządzeń w data center. To tylko fragment naszej oferty. Cały czas dokładamy do niej kolejne, brakujące elementy. Warto w tym miejscu zaznaczyć, że utrzymaliśmy status dystrybutora Huawei, mimo że firma ta ograniczyła niedawno ich liczbę na polskim rynku.
Wspominał Pan o dużym znaczeniu usług w przychodach za rok 2016…
Ich elementem jest np. nasz obszar edukacyjny, w którym także poszerzamy ofertę. Wcześniej oferowaliśmy szkolenia związane z rozwiązaniami konkretnych producentów. Teraz proponujemy coraz więcej szkoleń z tzw. umiejętności miękkich, np. dla przedstawicieli handlowych. Mamy dla nich pakiet szkoleniowy, który uczy m.in. autoprezentacji i utrzymywania relacji z klientami. W ramach naszego centrum szkoleniowego przygotowujemy partnerów również do wdrożenia koncepcji Open Computing, którą promuje Dell EMC. Mamy też szkolenia z rozwiązań typu Software-Defined Network. Inżynierowie, którzy chcą wdrażać tego typu produkty, muszą bowiem zrozumieć zasadę działania warstwy pośredniczącej, jaką są kontrolery SDN. Chcemy także tzw. klasycznych administratorów sieci uczyć języka skryptów Perl. Oczywiście mamy w ofercie szkolenia dotyczące najbardziej aktualnych tematów. Ostatnio rozpoczęliśmy np. cykl szkoleń związanych z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO/GDPR).
Jakie S4E ma plany na najbliższy rok?
Duże znaczenie mają dla nas projekty związane z RODO/GDPR. W tym zakresie współpracujemy z kancelarią prawną. Chcemy przygotowywać partnerów do tego typu projektów. W miarę zbliżania się daty obowiązywania nowego rozporządzenia – 25 maja 2018 roku – będzie ich coraz więcej. Chcemy robić to zarówno od strony produktowej, jak i usługowej. Dużą rolę w tego typu projektach odgrywa bowiem doradztwo, przeprowadzenie klienta przez proces analizy tego, jakie dane osobowe klientów przetwarza oraz w jakich miejscach się one znajdują i jak są zabezpieczone. Mamy także w ofercie wiele rozwiązań wspierających dostosowanie się do wymogów Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych. Są to m.in. narzędzia do zarządzania danymi, takie jak Commvault Next Generation Software i Data Platform, czy rozwiązania Dell EMC Networker, Data-Domain oraz Avamar. Zapewniają one zarówno bezpieczne przechowywanie, przetwarzanie, jak i indeksację danych.