Salesforce wprowadza nową platformę danych o relacjach z klientami
Platforma Salesforce Genie ma zapewniać nowe możliwości masowej personalizacji kontaktów z klientami, niezależnie od kanałów prowadzenia interakcji. Rozwiązanie, określane mianem hiperskalowalnej platformy danych w czasie rzeczywistym, ma otwierać nowe możliwości…