Mowa o narzędziu Wirtualny Ekspert – opartym o technologię Azure OpenAI – które dostarcza natychmiastowych odpowiedzi na pytania dotyczące faktoringu. Między innymi podstawowych wymagań, jakie należy spełnić, aby z tej usługi skorzystać oraz jej wpływu na działalność przedsiębiorstwa.
Wspomniane narzędzie pomoże dobrać rozwiązanie odpowiadające indywidualnym potrzebom klientów oraz wskaże, w jaki sposób skontaktować się z Doradcą PKO Faktoring. To wszystko w czasie rzeczywistym i z dostępnością 24/7.
„Wirtualny Ekspert to narzędzie oparte o najnowocześniejszą technologię, do której mamy dostęp dzięki migracji do chmury. Obecnie pracujemy nad rozwiązaniami, które odmienią rynkowe standardy obsługi klientów i dostępności procesów. Sztuczna inteligencja zmienia świat. Cieszę się, że jesteśmy częścią tej zmiany” – komentuje Piotr Mierzejewski, prezes zarządu PKO Faktoring.
Wirtualny Ekspert jest dostępny dla wszystkich na stronie www.poznajfaktoring.pl. Ale będzie go można również testować w Alei Innowacji w Microsoft Technology Center w Warszawie.
„Projekt PKO Faktoring przyczyni się do szerokiej edukacji klientów firmy, ale jest również doskonałym przykładem, pokazującym możliwości wykorzystywania nowoczesnych technologii w biznesie na co dzień. Cieszę się, że Wirtualny Ekspert oparty o Azure OpenAI dołącza do Alei Innowacji, miejsca gdzie wszyscy nasi klienci i partnerzy każdego dnia tworzą wyjątkowe rozwiązania zasilane mocą AI” – mówi Tomasz Dreslerski, dyrektor Segmentu Enterprise w polskim oddziale Microsoft.
PKO Faktoring przykłada dużą wagę do wdrażania nowych technologii. Firma jako pierwszy bankowy faktor w Polsce i pionier w Grupie Kapitałowej PKO Banku Polskiego, przeniósł się w stu procentach do chmury. Migracja do Microsoft Azure niesie za sobą wiele korzyści dla klientów. To m.in. przyspieszenie obsługi, bezawaryjność, bezpieczne środowisko do rozwoju biznesu i przede wszystkim możliwość wdrażania rozwiązań wykorzystujących sztuczną inteligencję.
