SAP w chmurze: nowa era efektywności i innowacji dla biznesu

Cyfrowa transformacja wchodzi dziś w fazę, w której tempo wdrożeń i zdolność do szybkiego korzystania z innowacji mają równie duże znaczenie, co sama technologia. Coraz więcej firm – niezależnie od skali i branży – dostrzega, że tradycyjne modele utrzymywania systemów ERP nie przystają do rosnącej złożoności biznesu. To właśnie dlatego SAP konsekwentnie rozwija S/4HANA Cloud Public Edition, a partnerzy wdrożeniowi podkreślają, że chmura staje się naturalnym wyborem dla organizacji, które chcą uprościć swoje procesy i stale korzystać z nowych funkcjonalności.

Jeszcze kilka lat temu wielu przedsiębiorców traktowało chmurę jako kosztowną alternatywę dla własnej infrastruktury. Dziś ta perspektywa szybko się zmienia. „Przeniesienie ERP do modelu SaaS oznacza nie tylko redukcję nakładów inwestycyjnych, ale przede wszystkim przesunięcie odpowiedzialności za infrastrukturę, bezpieczeństwo, utrzymanie systemów i aktualizacje na dostawcę oprogramowania bądź partnera wdrożeniowego, w zależności od umowy” – zapewnia Marta Poniatowska, Business Solutions Architect w firmie SAP Polska.

Firmy nie muszą już budować dużych działów IT, planować wieloletnich inwestycji sprzętowych ani amortyzować serwerów. Jak podkreślają eksperci SAP, pełny koszt posiadania (TCO) obejmuje znacznie więcej niż zakup maszyn – to także utrzymanie środowisk, administracja, bezpieczeństwo, zarządzanie zasobami czy ryzyka związane z przestarzałymi technologiami. „Jeśli podsumujemy je wszystkie, bardzo często usługa chmurowa wychodzi zwyczajnie taniej” – mówi Marta Poniatowska. Ponadto w modelu SaaS klient korzysta tylko z tych zasobów, których potrzebuje, a skalowanie w górę lub w dół jest kwestią modyfikacji subskrypcji.

Ten pragmatyczny argument staje się jednym z głównych powodów rosnącej adopcji chmurowego systemu ERP firmy SAP – SAP S/4HANA Cloud Public Edition. Za sprawą tego rozwiązania organizacje mogą skupić zasoby na tym, co jest ich przewagą rynkową, a nie na utrzymywaniu infrastruktury IT.

Cloud mindset – fundament udanej transformacji

Eksperci z firm wdrażających rozwiązania SAP wskazują jednak, że technologia to połowa sukcesu. Równie istotne są zmiana nastawienia i gotowość do korzystania z tego, co w chmurze najcenniejsze: szybkości, automatyzacji i nieprzerwanych innowacji.

„Klient musi mieć odpowiedni cloud mindset – chęć skorzystania z tych dobrodziejstw, które chmura ze sobą niesie” – zauważa Beata Niemiec-Siwek, Presales Manager w firmie All for One Poland. Jak dodaje, wiele firm wciąż ma jednak obawy związane z przeniesieniem danych do chmury, ale w praktyce często słabną one w zderzeniu z realnymi korzyściami, jakie daje nowoczesny model wdrożenia systemu ERP.

Najważniejszą z nich są regularne, automatyczne aktualizacje. Firmy nie muszą już planować kosztownych, skomplikowanych i ryzykownych projektów upgrade’u systemu – otrzymują pakiet innowacji cyklicznie i przy minimalnych przestojach w działaniu systemu. SAP S/4HANA Cloud Public Edition dostarcza też rozbudowane narzędzia testowania, dzięki którym organizacje mogą weryfikować wpływ aktualizacji na procesy, zanim trafią one do produkcji. To gwarantuje stabilność działania bez spowalniania rozwoju.

Otwiera się też dostęp do technologii, które w środowiskach on-premise były trudniej dostępne lub wręcz niemożliwe do wdrożenia. Dotyczy to zwłaszcza funkcji opartych na sztucznej inteligencji. „Sztuczna inteligencja będzie dostępna tylko w środowiskach cloudowych ze względu na zasoby, które są niezbędne do tego, aby te funkcjonalności działały poprawnie i optymalnie” – podkreśla Beata Niemiec-Siwek.

Clean core – klucz do szybkich aktualizacji i stabilnej architektury

Jednym z fundamentów S/4HANA w wersji public jest koncepcja clean core polegająca na utrzymaniu standardowego kodu aplikacyjnego systemu ERP bez modyfikacji, które w przyszłości mogłyby utrudnić aktualizacje. SAP od lat rozwija mechanizmy rozszerzeń, które pozwalają klientom rozbudowywać system pod kątem specyficznych potrzeb biznesu, bez konieczności ingerowania w jego rdzeń.

Oznacza to, że firmy mogą personalizować swoje środowisko – od prostych rozszerzeń tworzonych bezpośrednio przez użytkowników, po bardziej zaawansowane rozwiązania side-by-side – ale w sposób, który nie blokuje wdrażania kolejnych innowacji SAP. To fundamentalna różnica w porównaniu do tradycyjnych systemów ERP, gdzie ciężkie modyfikacje nierzadko prowadziły do wieloletnich opóźnień w aktualizacjach.

Best Practices – gotowe procesy przyspieszające wdrożenie

Chmurowy ERP oznacza również nową filozofię wdrażania systemów. Zamiast projektować procesy od zera, firmy zaczynają od uznanych, zweryfikowanych rozwiązań SAP Best Practices, opartych na dekadach doświadczeń i tysiącach wdrożeń.

Zgromadzone przez SAP i partnerów dobre praktyki wyznaczają optymalny sposób działania procesów biznesowych – od zakupów, przez księgowość, po logistykę. Dzięki temu wdrożenie jest szybsze, bardziej przewidywalne i łatwiejsze do utrzymania. Jak podkreślają przedstawiciele firmy SAP, standaryzacja procesów wcale nie ogranicza firm – przeciwnie, pozwala im skupić się na obszarach, które faktycznie stanowią o ich unikalnej przewadze.

Wszystko to jest osadzone w metodyce SAP Activate, która prowadzi klienta przez kolejne etapy wdrożenia – od fazy Discovery, przez Explore i Realize, aż po Go-Live. W praktyce oznacza to, że wdrożenie nie zaczyna się od „białej kartki”, lecz od działającego, prekonfigurowanego systemu z przykładowymi danymi. „To pozwala naszym klientom lepiej zrozumieć system i skorzystać z najlepszych praktyk” – wyjaśnia Beata Niemiec-Siwek.

Doświadczenia projektowe: szybciej, bardziej przewidywalnie, z mniejszym ryzykiem

Realne doświadczenia projektowe potwierdzają, że podejście oparte na chmurze i Best Practices skraca czas wdrożenia oraz zmniejsza liczbę niespodzianek po drodze. Eksperci firmy All for One Poland, która niedawno zakończyła wdrożenie SAP S/4HANA Cloud Public Edition u jednego z klientów, zwraca uwagę na usprawnioną fazę testów oraz migracji danych – dwóch obszarów, które tradycyjnie były najbardziej obciążające dla klienta.

Narzędzia SAP Activate pozwalają minimalizować ryzyko błędnych danych, a gotowe procesy umożliwiają szybszą weryfikację tego, czy system spełnia oczekiwania biznesowe. Dzięki temu projekty są bardziej przewidywalne, a organizacje szybciej osiągają wartość biznesową.

Chmurowy ERP jako platforma rozwoju

Wszystko to sprawia, że S/4HANA w wersji public przestaje być postrzegany jedynie jako alternatywa dla rozwiązań on-premise. Staje się natomiast fundamentem strategii cyfrowej – platformą, która umożliwia firmom korzystanie z innowacji w tempie narzuconym przez rynek, a nie przez cykl życia infrastruktury.

Chmura upraszcza architekturę, zapewnia pełną skalowalność, minimalizuje ryzyka i otwiera dostęp do technologii przyszłości. Można więc z całym przekonaniem powiedzieć, że firmy, które inwestują dziś w cloud ERP, nie kupują tylko systemu – one budują zdolność do ciągłej adaptacji i rozwoju.