OpenAI coraz bliżej konfliktu z Apple. Integracja ChatGPT nie spełniła oczekiwań

Relacje między OpenAI a Apple wyraźnie się pogarszają. Według doniesień Bloomberg News, twórca ChatGPT rozważa kroki prawne przeciwko producentowi iPhone’a, uznając, że integracja usług AI w ekosystemie Apple nie przyniosła oczekiwanej liczby użytkowników i subskrypcji. Spór ten pokazuje jednocześnie rosnące napięcia wokół kontroli nad generatywną AI i przyszłością mobilnych platform technologicznych.

Partnerstwo obu firm ogłoszono w czerwcu 2024 roku podczas konferencji Apple Worldwide Developers Conference. Integracja objęła m.in. wykorzystanie ChatGPT w Siri oraz funkcjach Visual Intelligence, które pozwalają analizować obraz z aparatu iPhone’a i przesyłać pytania do modelu AI OpenAI.

Według Bloomberga, OpenAI liczyło, że obecność w jednym z największych ekosystemów mobilnych świata przełoży się na miliardy dolarów nowych przychodów i gwałtowny wzrost liczby subskrybentów ChatGPT. Tak się jednak nie stało. Firma ma uważać, że integrację ukryto głęboko w systemie iOS, a użytkownicy rzadko trafiają do płatnych usług OpenAI.

Jak podają źródła zaznajomione ze sprawą, OpenAI współpracuje już z zewnętrzną kancelarią prawną nad analizą możliwych działań. Jednym z rozważanych scenariuszy jest formalne oskarżenie Apple o naruszenie warunków umowy, choć na razie bez składania pełnego pozwu.

OpenAI miało uwierzyć, że obecność w ekosystemie Apple automatycznie przełoży się na masową adopcję usług AI. Tymczasem Apple tradycyjnie zachowuje pełną kontrolę nad doświadczeniem użytkownika i nie oddaje partnerom bezpośredniego dostępu do klientów – oceniają analitycy rynku technologicznego cytowani przez amerykańskie media.

Rosnące napięcia i walka o kontrolę nad AI

Dodatkowo napięcia wzmacniają strategiczne ruchy obu firm. Apple coraz szerzej testuje modele AI innych dostawców, w tym Anthropic i Google. Według medialnych doniesień, modele Gemini mogą w przyszłości napędzać nową wersję Siri w ramach platformy Apple Intelligence.

Z kolei OpenAI coraz mocniej stawia na niezależność. Firma pozostaje w sporze sądowym z Elonem Muskiem, który oskarża ją o odejście od pierwotnej misji non profit. Równocześnie pojawiają się informacje o napięciach z Microsoft, najważniejszym partnerem infrastrukturalnym i inwestorem OpenAI.

Apple znów w konflikcie z partnerami technologicznymi

Obecna sytuacja wpisuje się także w szerszy wzorzec relacji Apple z partnerami technologicznymi. W przeszłości podobne konflikty dotyczyły m.in. Google i aplikacji Google Maps, Adobe oraz technologii Flash czy Spotify, które oskarżało Apple o wykorzystywanie kontroli nad App Store do ograniczania konkurencji. W 2024 roku Komisja Europejska nałożyła na Apple karę blisko 1,8 mld euro właśnie w związku z praktykami wobec Spotify.

To kolejny sygnał, że w erze AI największą wartością staje się kontrola nad platformą i użytkownikiem końcowym, a nie tylko sam model sztucznej inteligencji. Nawet liderzy rynku AI pozostają zależni od właścicieli dominujących ekosystemów mobilnych – wskazują eksperci branży cyfrowej.

Więcej szczegółów dotyczących strategii AI Apple może zostać ujawnionych podczas tegorocznej konferencji deweloperskiej WWDC, którą firma organizuje w czerwcu.