Mieszkańcy Szczecina mogą wziąć udział w konsultacjach społecznych nad Strategią Rozwoju Miasta w zupełnie nowy sposób. Zamiast tradycyjnej ankiety, miasto uruchomiło pierwszego w Polsce wirtualnego bota konsultacyjnego. „Ewa”, bo tak nazywa się cyfrowa ankieterka, prowadzi rozmowę na temat przyszłości Szczecina – szybko, prosto i w przystępnej formie.
Wirtualna konsultantka to narzędzie stworzone specjalnie z myślą o zwiększeniu zaangażowania mieszkańców. Wystarczy kilka minut rozmowy, by przekazać swoje opinie i pomóc współtworzyć dokument strategiczny, który będzie miał wpływ na rozwój miasta do 2035 roku. Z Ewy można korzystać bez instalacji aplikacji – wystarczy przeglądarka i dostęp do internetu. Bot działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, a sam formularz konsultacyjny jest dostępny pod adresem strategia2035.szczecin.eu.
„To namacalny dowód na to, że Miasto Szczecin nie tylko mówi o innowacyjności, ale odważnie ją wdraża” – podkreśla prezydent Szczecina, Piotr Krzystek.
Ewa została zaprojektowana jako kobieta w średnim wieku, wyposażona w mimikę, głos zsynchronizowany z ruchem warg oraz zaawansowany system rozpoznawania pytań. Rozmowa z nią przypomina naturalny dialog, a mieszkańcy mogą nie tylko odpowiadać na pytania, ale również dopytywać o szczegóły strategii.
„Chcieliśmy wyjść poza schemat i zaproponować mieszkańcom coś nowego, coś innowacyjnego, coś atrakcyjnego, bo to nie jest zwykła ankieta” – zaznacza prof. Aneta Zelek, doradca strategiczny projektu.
Prace nad stworzeniem bota trwały ponad pół roku. Efektem jest rozwiązanie, które łączy technologie AI z celami społecznymi – zwiększeniem partycypacji i budowaniem dialogu na temat przyszłości Szczecina.
Wirtualna ankieterka Ewa będzie dostępna do 16 maja.
