Salesforce i Snowflake poszerzają zakres integracji własnych platform danych
Za sprawą uruchomionej właśnie integracji możliwe jest wzajemne udostępnianie danych pomiędzy platformami Salesforce Customer Data Platform oraz Snowflake w czasie…
-
-
Raport Salesforce: Wpływ kryzysu na sektor MŚP
Ten rok przyniósł wyzwania dla przedsiębiorstw każdej wielkości, nie omijając także sektora małych i średnich firm. Czwarta edycja raportu trendów…
-
Pięć sposobów na to, by zatrzymać klientów u siebie
Według Harvard Business Review pozyskanie przez organizację nowego klienta kosztuje nawet do 25 razy więcej niż utrzymanie klienta dotychczasowego. Z…
-
Jak zamienić dane o klientach w pieniądze
Biznes kręci się dziś wokół danych, jednak stosunek do konkretnych narzędzi analitycznych jest zwykle zależny od specyfiki branżowej. Różnice wynikają…
-
Nowa jakość kontaktu z konsumentem
Z Marcinem Grygielskim, dyrektorem regionalny na rynek Europy Środkowo-Wschodniej w Interactive Intelligence rozmawiamy o zmieniającym się charakterze komunikacji B2C, roli…
-
Update. CRM z nowymi funkcjami branżowymi
Wprowadzone w nowej wersji systemu update.CRM predefiniowane funkcje mają rozszerzać możliwości oprogramowania w zakresie potrzeb typowych dla branż: budowlanej, przemysłowej,…
