Wirtualni asystenci głosowi pomocni przy całodobowej obsłudze infolinii
Infolinie i centra telefonicznej obsługi klienta powinny być czynne dłużej niż standardowo od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17 –…

Infolinie i centra telefonicznej obsługi klienta powinny być czynne dłużej niż standardowo od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17 –…
Zobacz więcej
Wykorzystanie sztucznej inteligencji ma pozwolić na podniesienie wydajności oraz wygody pracy z komputerem Dell Latitude 9510. Ma to być również…
Zobacz więcej
Blisko 190 mld dol. wart był w mijającym roku rynek rozwiązań analitycznych w zakresie Big Data – oszacowało IDC. O…
Zobacz więcej
O cyfrowej transformacji w sektorze przemysłowym, potrzebach europejskich i amerykańskich firm produkcyjnych, 25 latach działalności na polskim rynku, o współpracy…
Zobacz więcej
Według raportu „Trendy HR 2019” firmy Deloitte, w najbliższych latach tradycyjna komunikacja wewnątrz firm (bezpośrednie spotkania, rozmowy telefoniczne) zostanie wyraźnie…
Zobacz więcej
Do rady dyrektorów koncernu Oracle dołączył Vishal Sikka, w przeszłości zajmujący wysokie stanowiska kierownicze w firmach, takich jak Infosys i…
Zobacz więcej
Szacuje się, że już 37% firm stosuje rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji. Start-upy działające w obszarze AI przyciągają od 15%…
Zobacz więcej
Sztuczna inteligencja zmienia dziś rynek jak żadna inna technologia. Uczące się algorytmy pozwalają zbudować ogromną ilość nowych usług, przyspieszyć procesy…
Zobacz więcej
O perspektywach rozwoju sztucznej inteligencji w Polsce, zastosowaniach zaawansowanych algorytmów w różnych sektorach gospodarki oraz o polityce rozwoju AI w…
Zobacz więcej
Organizacja Association of Certified Fraud Examiners (ACFE) oszacowała, że szkody spowodowane przez nadużycia mogą sięgać nawet 5% rocznych przychodów przeciętnej…
Zobacz więcejAdam Jadczak
O IT w biznesie pisze od 1994 roku. Specjalizuje się w zagadnieniach związanych z rynkiem IT oraz informatyką w zastosowaniach biznesowych.
Piotr Waszczuk
Związany z rynkiem nowych technologii od 2004 roku. Autor publikacji, wywiadów i opracowań dotyczących trendów i wydarzeń branżowych, a także technologii i rozwiązań IT.
Mikołaj Marszycki
Dziennikarz z kilkunastoletnim doświadczeniem. Autor opracowań i wywiadów dotyczących nowych technologii.
Szymon Augustyniak
Od 2000 roku pisze o burzliwej współpracy IT i biznesu kreśląc także jej szerszy, społeczny, naukowy i gospodarczy kontekst. Od 2009 animuje działalność społeczności CIO i CxO, obecnie w ramach ekosystemu ITwiz.