Firma KRUK S.A. zdecydowała się na platformę WEBCON, aby wspierać swoją transformację cyfrową, będącą jednym z filarów strategii rozwoju na lata 2025-2029. Wdrożenie to ma na celu zwiększenie efektywności operacyjnej i obsługę ponad 20 mln spraw przy minimalnym wzroście zatrudnienia. Na projekty cyfrowe grupa planuje przeznaczyć około 500 mln zł w ciągu najbliższych pięciu lat.
Platforma WEBCON będzie pełnić rolę warstwy orkiestracji procesów biznesowych, umożliwiając integrację oraz zarządzanie kluczowymi procesami operacyjnymi Grupy. Rozwiązanie zostało wybrane nie tylko ze względu na swoje możliwości technologiczne, lecz także model pracy oparty na bliskiej współpracy biznesu i zespołów technologicznych w formule Fusion Teams oraz iteracyjnym, zwinnym podejściu do tworzenia rozwiązań.
„Szukaliśmy partnera technologicznego, który dostarczy narzędzie pozwalające zachować balans pomiędzy unifikacją procesów operacyjnych a koniecznym poziomem dostosowania do lokalnych warunków legislacyjnych i specyfiki danego rynku” – skomentował Piotr Kowalewski, członek Zarządu, COO w Grupa KRUK.
„Współpraca z KRUKiem to dla nas potwierdzenie, że podejście, które promujemy od lat – bliskie partnerstwo biznesu i IT, szybkie iteracje i zdolność do zmian w locie – odpowiada na realne potrzeby organizacji przechodzących transformację na dużą skalę. KRUK stawia przed sobą ambitne cele operacyjne i jesteśmy dumni, że WEBCON będzie platformą, na której te cele zostaną zrealizowane” – podsumował Łukasz Wróbel, Chief Business Development Officer w WEBCON.
