TrustMate.io konsoliduje polski rynek zarządzania opiniami, przejmując Zaufane.pl i zdobywając ponad 50% udziału w segmencie sklepów internetowych korzystających z zewnętrznych systemów recenzji. Spółka przyspiesza też ekspansję zagraniczną i pozyskuje nowego inwestora – Mansun Capital.
Obecnie już co drugi polski sklep internetowy, korzystający z profesjonalnych narzędzi do zarządzania opiniami, buduje swoją reputację w oparciu o technologię TrustMate. Do grona użytkowników platformy – takich jak 4F, Wittchen czy eobuwie – dołączają teraz klienci Zaufane.pl.
„Konsolidacja rynku pod marką TrustMate.io to jasny sygnał, że polska technologia wyznacza dziś standardy w całym regionie. Przekroczenie progu 50% udziału w Polsce to fundament, na którym z sukcesem budujemy naszą obecność na europejskim kontynencie” – skomentował Jerzy Krawczyk, prezes zarządu TrustMate.io.
Akwizycję sfinansowano nową emisją akcji, w której 90% objął Mansun Capital wraz z aniołami biznesu. Pozostałe 10% to finansowanie od dotychczasowych inwestorów, w tym INventures i Next Road Ventures.
Równolegle TrustMate przyspiesza ekspansję zagraniczną. Oddziały firmy w Rumunii i we Włoszech, uruchomione pod koniec 2025 roku, rosną szybciej od założeń. Szczególnie dynamiczny jest rynek włoski, gdzie – jak wskazują przedstawiciele spółki – lokalne rozwiązania ustępują technologicznie. Firma potwierdza też prace nad kolejnym przejęciem w regionie Europy Środkowo-Wschodniej, które ma domknąć jej dominację w CEE.
Kluczowym elementem strategii spółki jest wykorzystanie trendu generatywnej AI. Platforma rozwija podejście określane jako GEO (Generative Engine Optimization), w którym jakość i wiarygodność opinii wpływa na widoczność marek w odpowiedziach systemów takich jak ChatGPT czy Gemini.
„AI zmienia zasady gry w e-commerce – to ona decyduje, które marki są widoczne. Rzetelne opinie stają się aktywem strategicznym, podobnie jak SEO dekadę temu” – podsumowuje Kamil Kucharczyk, Partner Mansun Capital.
