Digital Transformation Leaders Summit 2026: Autenti Day – nowa era cyfrowego zaufania w praktyce

Zakończyła się kolejna edycja Digital Transformation Leaders Summit 2026, wydarzenia, które po raz kolejny potwierdziło pozycję Autenti jako lidera w budowaniu ekosystemu usług zaufania w Polsce i Europie. Konferencja pokazała, że prawdziwa transformacja cyfrowa nie polega na pojedynczych narzędziach, lecz na inteligentnych integracjach, partnerskim ekosystemie i pragmatycznym podejściu do skalowania rozwiązań – wszystko przy zachowaniu najwyższych standardów bezpieczeństwa i użyteczności.

W sesji inauguracyjnej „Nowa era cyfrowego zaufania: Od zgodności do przewagi – Autenti 2.0” Grzegorz Wójcik, CEO i współzałożyciel Autenti, przedstawił strategiczną wizję ewolucji platformy.

„Spotkanie z tak wieloma prawdziwymi liderami transformacji cyfrowej to fantastyczne doświadczenie. Po długim czasie pracy nad innowacyjnymi rozwiązaniami, to właśnie tutaj możemy wymieniać się doświadczeniami z ludźmi, którzy realnie wdrażają je w życie. Obserwowanie liderów, którzy skutecznie pokonują wyzwania i osiągają wymierne efekty, jest niezwykle inspirujące. Daje nam to poczucie ogromnego sensu naszej pracy i napędza do działania na kolejne miesiące” – podkreślił Grzegorz Wójcik.

Jak dodał, cyfryzacja dokumentów to coś znacznie głębszego niż zastąpienie papieru plikami PDF – to fundamentalna zmiana modelu operacyjnego, relacji z klientami oraz sposobu zarządzania tożsamością cyfrową.

Grzegorz Wójcik wskazał trzy filary sukcesu transformacji:

• Weryfikacja tożsamości (eID) – kluczowa w procesach zdalnych,
• Dostępność i archiwizacja dokumentów – „Okazuje się, że samo to, że dokumenty są dostępne, stanowi olbrzymią wartość, bo nie trzeba ich szukać po różnych dyskach sieciowych”,
• Kompatybilność z ekosystemem partnerów i systemami korporacyjnymi dzięki prostym, dobrze udokumentowanym API oraz gotowym środowiskom testowym.

Te elementy pozwalają skrócić czas od decyzji biznesowej do pełnego wdrożenia produkcyjnego, minimalizując opór organizacyjny i koszty.

Transformacja krok po kroku – historie sukcesu z pierwszej ręki

W panelu „Transformacja cyfrowa krok po kroku. Doświadczenia z udanych wdrożeń Autenti” (prowadzonym przez Łukasza Zakrzewskiego) praktycy podzielili się konkretnymi rezultatami:

• Rafał Piechowski, Head of IT Architecture and Integrations, Polpharma – opisał cyfryzację procesów terenowych w branży medycznej i farmaceutycznej. Przed wdrożeniem przedstawiciele handlowi jeździli z wydrukami, dokumenty ginęły, a procesy były obciążone manualną pracą. Po wprowadzeniu e-podpisów i szkoleniu użytkowników znacząco spadło obciążenie administracyjne, a adopcja rośnie rok do roku. Kluczowe okazały się nie tylko technologia, ale też zmiana podejścia i edukacja zespołu.
• Paweł Lewandowski, dyrektor Biura Klienta Cyfrowego, PZU – skupił się na wyzwaniach sprzedaży zdalnej i budowaniu zaufania klienta. „Klient musi nie tylko ufać produktowi, ale całemu procesowi zawierania umowy” – podkreślał. Wdrożenie poprzedziły pilotaże i ścisły monitoring wskaźników (m.in. konwersji polis), co potwierdziło, że cyfrowy proces nie obniża sprzedaży, a wręcz wzmacnia doświadczenie klienta.
• Marta Krzywicka, Director of People Operations Northern-Eastern Europe & Middle East, EcoVadis – podkreśliła wymiar organizacyjny i ESG. Cyfryzacja to nie tylko oszczędność papieru i czasu, ale realny wpływ na ślad węglowy (redukcja emisji rzędu kilkudziesięciu kilogramów CO₂ w konkretnych projektach) oraz większą elastyczność pracy zdalnej. Digitalizacja stała się integralnym elementem zielonej strategii firmy.

Weryfikacja klienta i kontrahenta – dlaczego dziś nie ma na to czasu

W panelu z udziałem Anny Krasuskiej (CBDO Autenti) i Krzysztofa Borcza (CEO Vercly) padły mocne akcenty na automatyzację KYC/AML. Jednorazowa weryfikacja to za mało – potrzebne są: ciągły monitoring (alerty sankcyjne, zmiany w strukturze właścicielskiej), audytowalny ślad i automatyzacja, która drastycznie obniża ryzyko oraz koszty. Klienci oczekują dziś prostoty i natychmiastowości: „Klient oczekuje, że to będzie proste, automatyczne i szybkie”.

Uczestnicy dyskutowali również na tematy takie jak:

• Cyfrowe podpisy jako warunek przetrwania biznesu w erze post-paper.
• Technologia, proces i zaufanie w obiegu dokumentów.
• Bezpieczne wdrażanie AI w dużych organizacjach.
• Globalna transformacja w Leroy Merlin we współpracy z Suncode i Autenti (z udziałem Roberta Augustyniaka i Tomasza Szlachty).

Praktyczny wymiar transformacji

Digital Transformation Leaders Summit 2026 pokazał jasno: sukces cyfrowej transformacji mierzy się nie liczbą wdrożonych narzędzi, lecz realnymi efektami biznesowymi – skróceniem czasu procesów, redukcją ryzyka, wzrostem satysfakcji klientów i pracowników oraz wymiernym wpływem ESG.

Autenti, przechodząc od lidera e-podpisów do europejskiej platformy usług zaufania (eSign, eID, eDelivery, archiwizacja), dostarcza kompleksowego ekosystemu, który umożliwia firmom nie tylko spełnianie regulacji, ale także budowanie trwałej przewagi konkurencyjnej w erze cyfrowej.

Wydarzenie potwierdziło, że przy odpowiednim przygotowaniu, partnerstwie i skupieniu na użytkowniku, transformacja nie jest zagrożeniem, lecz największą szansą współczesnego biznesu.