Copilot Cowork już dostępny. Microsoft stawia na samodzielnych agentów AI

Copilot Cowork to nowy system agentowy AI przeznaczony do realizacji wieloetapowych zadań biznesowych. Rozwiązanie będące nową funkcją platformy Microsoft 365 Copilot było wcześniej testowane przez ponad połowę firm z listy Fortune 500. Jego celem jest automatyzacja procesów wymagających pracy na wielu źródłach danych, aplikacjach i narzędziach oraz zapewnienie większej kontroli nad kosztami wykorzystania sztucznej inteligencji.

W przeciwieństwie do tradycyjnych chatbotów AI, Copilot Cowork ma samodzielnie wykonywać zadania od początku do końca, wykorzystując wiele źródeł danych, narzędzi i aplikacji. Według koncernu, w trzymiesięcznym programie testowym Frontier z rozwiązania korzystało już ponad 50% przedsiębiorstw z listy Fortune 500, a także organizacje takie jak Accenture, Avanade, Capital Group, Bank of Australia czy Zurich Insurance. Specjaliści Microsoft wskazują, że użytkownicy wykorzystywali narzędzie m.in. do automatyzacji zmian w arkuszach kalkulacyjnych, porównywania tysięcy dokumentów czy analizy procesów sprzedażowych. W niektórych przypadkach zadania zajmujące wcześniej tygodnie pracy miały zostać skrócone do kilku godzin.

Agent AI do zadań wieloetapowych

Copilot Cowork działa w środowisku chmurowym Microsoft 365 i korzysta z firmowych danych, aplikacji oraz uprawnień użytkownika. Rozwiązanie ma być oparte na architekturze wielomodelowej, pozwalającej wykorzystywać różne modele AI w zależności od charakteru zadania.

Obecnie platforma wykorzystuje modele Anthropic, w tym Claude Opus 4.8 i Sonnet 4.6. W środowisku testowym dostępny jest również GPT-5.5, a Microsoft zapowiada wprowadzenie własnego modelu Cowork 1, który ma obniżyć koszty obsługi codziennych procesów biznesowych. Eksperci koncernu podkreślają, że system zaprojektowano z myślą o bezpieczeństwie i zgodności z politykami organizacji, a wszystkie operacje odbywają się w ramach ekosystemu Microsoft 365.

Nowy model rozliczeń i kontrola kosztów

Jednym z kluczowych elementów Copilot Cowork jest model rozliczeń oparty na rzeczywistym wykorzystaniu zasobów. Oprócz licencji Microsoft 365 Copilot firmy płacą za wykonane zadania, a koszt zależy m.in. od użytego modelu AI, liczby pobranych danych, wywołań narzędzi oraz czasu realizacji procesu.

Microsoft wprowadza także zestaw narzędzi do monitorowania wydatków. Administratorzy mogą definiować budżety dla całej organizacji, zespołów i użytkowników, ustawiać limity wykorzystania oraz otrzymywać automatyczne alerty po przekroczeniu określonych progów. Zdaniem producenta takie podejście ma pomóc organizacjom w lepszym zarządzaniu kosztami generatywnej AI, które stają się coraz ważniejszym elementem budżetów IT.

Wraz z premierą firma Microsoft rozszerzyła również ekosystem Copilot Cowork o nowe integracje. Dostępne są już wtyczki m.in. dla Monday.com, Miro, Harvey, Moody’s, Morningstar czy LSEG, a kolejne mają pojawić się w najbliższych miesiącach. Platforma wspiera również rozwiązania Dynamics 365 oraz Microsoft Fabric.