Od czego zależy efektywność komunikacji z klientami?
Potrzeba zapewnienia jednolitego poziomu obsługi w różnych, często mocno zróżnicowanych kanałach komunikacji z klientami, personalizacja komunikatów, a także szeroko rozumiana…
Potrzeba zapewnienia jednolitego poziomu obsługi w różnych, często mocno zróżnicowanych kanałach komunikacji z klientami, personalizacja komunikatów, a także szeroko rozumiana…
Zobacz więcejWideokonferencje oraz urządzenia mobilne staną się podstawowymi narzędziami dostępu do treści edukacyjnych dla uczniów w 2025 roku, choć dziś –…
Zobacz więcejPrzedstawiciele firmy Intel oficjalnie zaprezentowali na polskim rynku najnowszą generację układów rodziny Core dla zastosowań biznesowych. Nowe procesory wyposażone w…
Zobacz więcejRok 2016 przynieść ma m.in. zmiany w zakresie funkcjonalności, a także zakresu wykorzystania rozwiązań klasy Unified Communications. Największy wpływ na…
Zobacz więcejNowe rozwiązanie Google ma łączyć klasyczne funkcje komunikatora z opartymi na mechanizmach sztucznej inteligencji funkcjami wyszukiwania informacji. Niewykluczone, że rozwijana…
Zobacz więcejArtykuł sponsorowany Trudno wyobrazić sobie rzeczywistość bez Internetu. Postęp technologiczny sprawił, że obecnie jest to element niezbędny zarówno w biznesie,…
Zobacz więcejJedną z nowości ogłoszonych podczas tegorocznej konferencji Microsoft Convergence EMEA jest szersza integracja platformy komunikacyjnej Skype z usługami Office 365,…
Zobacz więcejWśród informatyków bardzo naturalna jest tendencja do posługiwania się jedynie własną miarą przy ocenie różnych rozwiązań i pomysłów, tymczasem IT…
Zobacz więcejCoraz częściej zdarza się, że biznes rozpoczyna rozmowy z dostawcą usług, z prośbą o nieangażowanie departamentu IT. W konsekwencji biznes…
Zobacz więcejAdam Jadczak
O IT w biznesie pisze od 1994 roku. Specjalizuje się w zagadnieniach związanych z rynkiem IT oraz informatyką w zastosowaniach biznesowych.
Piotr Waszczuk
Związany z rynkiem nowych technologii od 2004 roku. Autor publikacji, wywiadów i opracowań dotyczących trendów i wydarzeń branżowych, a także technologii i rozwiązań IT.
Mikołaj Marszycki
Dziennikarz z kilkunastoletnim doświadczeniem. Autor opracowań i wywiadów dotyczących nowych technologii.
Szymon Augustyniak
Od 2000 roku pisze o burzliwej współpracy IT i biznesu kreśląc także jej szerszy, społeczny, naukowy i gospodarczy kontekst. Od 2009 animuje działalność społeczności CIO i CxO, obecnie w ramach ekosystemu ITwiz.