Retail przyspiesza z AI – customer experience na pierwszej linii
Sztuczna inteligencja przestała być w handlu ciekawostką z pilotaży. Z danych najnowszego Barometru Retail Future Mind wynika, że firmy coraz…
-
-
Jak poprawić relacje pracowników z pracą? Zapewnić AI i spersonalizowane doświadczenia zawodowe
Jak wynika z drugiej edycji raportu HP Work Relationship Index (WRI), życie zawodowe wielu osób na świecie nie jest w…
-
ING Bank Śląski: udany rok chmury, AI, BYOD 2.0 i nowej architektury
Sławomir Soszyński, wiceprezes i CIO w ING Banku Śląskim, wymienia wśród sukcesów wielowymiarowy i wielowątkowy postęp w migracji do chmury…
-
Co czeka branżę retail w 2024 roku?
Pomimo inflacji, niestabilnej sytuacji geopolitycznej powodującej zmiany w łańcuchach dostaw czy licznych zmian legislacyjnych, rynek handlowy w Polsce w dalszym…
-
Accenture Technology Vision 2024: 4 trendy humanizacji technologii
Jak wynika z raportu Accenture Technology Vision „Human by Design. Jak sztuczna inteligencja rozwija ludzki potencjał”, technologia po fali dynamicznego…
-
Omnichannel i personalizacja najmocniej wpłynęły na branżę retail w 2023 roku
Tak wynika z ostatniego już w tym roku badania Barometr Retail, przygotowanego przez firmę doradczo-technologiczną Future Mind. Na omnichannel experience…
-
Spotify wykorzysta Generatywną AI od Google Cloud
Obie firmy ogłosiły rozszerzenie strategicznego partnerstwa. Współpraca dotyczy generatywnej sztucznej inteligencji, uczenia maszynowego, analityki danych oraz infrastruktury. Google Cloud jest…
-
Pracownicy działów obsługi klienta domagają się wdrażania AI
Sztuczna inteligencja staje się coraz bardziej istotnym narzędziem w działach contact center, zwiększając szybkość i jakość obsługi, a także umożliwiając…
-
5 internetowych trendów w nowoczesnej edukacji
Szybki i stabilny internet światłowodowy już od dłuższego czasu pobudza pozytywne zmiany w systemie nauczania. Umożliwia on szkołom korzystanie z…
-
ING Bank Śląski zapowiada zmiany w bankowości internetowej i mobilnej Moje ING
Treści i funkcje mają być bardziej personalizowane, a system nabierze nowego, przejrzystego wyglądu. Bank chce dzięki temu wzmocnić relacje z…
