x-kom z nową aplikacją serwisową zbudowaną w ramach podejścia Low-Code
Firma x-kom wykorzystała platformę firmy Webcon na potrzeby zoptymalizowania kluczowych procesów biznesowych, w tym procesu obsługi reklamacji. Tylko w ciągu…
-
-
Apple pozwala klientom na samodzielną naprawę MacBook’ów
Na początku roku firma udzieliła „prawa do naprawy” właścicielom iPhone’ów, teraz rozszerza je o wybrane modele laptopów. Klienci oraz niezależni…
-
Thermoking ma świeże podejście do logistyki i zarządzania urządzeniami mobilnymi dzięki baramundi
PROMOCJAW obliczu konieczności uproszczenia procesów IT związanych z funkcjonowaniem wysoce rozproszonej i mobilnej organizacji niemiecki dostawca usług przewozu towarów mrożonych,…
-
IFS przejmuje amerykańskiego dostawcę rozwiązań dla sektora utilities
Przejęcie wyspecjalizowanej w rozwiązaniach wspierających zarządzanie zespołami terenowymi i planowanie rozwoju infrastruktury m.in. w sektorze użyteczności publicznej ma pozwolić na…
-
Oparte na rzeczywistości rozszerzonej rozwiązania IFS wspierają serwisantów firmy Panasonic w Europie
Firma Panasonic Appliances Air-Conditioning Europe wybrała rozwiązanie IFS Remote Assistance, które wesprze instalatorów oraz techników serwisowych w zakresie rozwiązań grzewczych…
-
Carlsberg wykorzysta oprogramowanie IFS do poprawy jakości usług
Rozwiązanie IFS Field Service Management pozwoli na usprawnienie pracy ponad 300 technikom serwisowym firmy Carlsberg w Europie. W pierwszej fazie…
-
BRITA usprawnia serwis i dostawy wody pitnej w oparciu o rozwiązania IFS
Wykorzystywane w modelu chmurowym oprogramowanie IFS zapewni ujednoliconą platformę informacyjną w zakresie kontraktów usługowych firmy Brita na kluczowych europejskich rynkach.…
-
IFS wprowadza na rynek rozwiązanie wspierające zdalne prowadzenie operacji serwisowych
Oprogramowanie IFS Remote Assistance wykorzystuje m.in. koncepcję rzeczywistości rozszerzonej na potrzeby ułatwienia prac serwisowych i zapewnienia kontekstowej komunikacji między pracownikami…
-
Usługi serwisowe w terenie: co przyniesie rok 2020?
Od kilku lat branża usług serwisowych w terenie ulega dużym przeobrażeniom. Zarówno technologie, jak i oczekiwania klientów będą się nadal…
-
System IFS będzie wspierać 1000 specjalistów z zakresu technicznej obsługi lotnictwa
Niemal tysiąc pracowników firmy Revima będzie korzystać z rozwiązania IFS Applications 10 w najnowocześniejszych obiektach obsługi technicznej we Francji i…
