Tylko w trzecim kwartale 2020 roku obroty firmy IFS wzrosły o 41% w porównaniu z analogicznym okresem roku ubiegłego. O 86% wzrosła też sprzedaż licencji na rozwiązania IFS wspierające zarządzanie działalnością serwisową. Przedstawiciele firmy spodziewają się dalszego wzmocnienia pozycji IFS na rynku rozwiązań wspierających zarządzanie serwisem jeszcze w tym roku. Ma to być m.in. efekt zaangażowania w rozwój oferowanego oprogramowania w tym obszarze.
Zdaniem przedstawicieli IFS, firma ta staje się preferowanym globalnym dostawcą rozwiązań do zarządzania serwisem. Prognozy zakładają, że do końca 2020 roku IFS osiągnie wzrosty ze sprzedaży rozwiązań z obszaru działalności serwisowej na poziomie przekraczającym 100% w skali roku. „Niezależnie od tego, czy dane przedsiębiorstwo produkuje sprzęt medyczny, jest operatorem dużej sieci elektroenergetycznej czy zarządza złożoną infrastrukturą, z punktu widzenia klienta o sukcesie lub porażce decyduje jakość obsługi. To właśnie wtedy wszystkie elementy łączą się w jedną całość. Przedsiębiorstwa przekształcają swoją działalność w oparciu o to założenie, a IFS pomaga im wykorzystać nadarzające się możliwości biznesowe. Stale rozszerzamy bazę naszych klientów, którym pomagamy się rozwijać, uzyskiwać korzyści i zwiększać jakość obsługi. IFS to jedyny dostawca zintegrowanych rozwiązań, które są w stanie to zapewnić” — podkreśla Darren Roos, dyrektor generalny IFS.
W okresie od stycznia do września 2020 roku istotnie wzrosły też wpływy IFS ze sprzedaży rozwiązań chmurowych. Były one o 59% wyższe względem analogicznego okresu roku minionego. Przychody stałe IFS wzrosły zaś o 41% w porównaniu z pierwszymi trzema kwartałami 2019 roku. Przychody netto były zaś o 12% wyższe rok do roku. „W omawianym okresie nasze przychody stałe wzrosły o ponad 40%, a przychody z rozwiązań chmurowych o prawie 60%. Poczyniliśmy ogromne postępy w tworzeniu bardziej przewidywalnych i zrównoważonych strumieni przychodów w tych niepewnych czasach. Obrazu tego dopełnia imponujący wzrost globalnych przychodów z tytułu oprogramowania o 23%, jak również znaczące wzrosty w segmencie rozwiązań do zarządzania serwisem i w regionie obu Ameryk” – mówi Constance Minc, dyrektor finansowy IFS.
