Brytyjski producent żywności wzmocni kluczowe procesy dzięki inwestycji w ERP

Firma Whitworths wykorzysta system IFS Applications do usprawnienia łańcucha dostaw, zarządzania zapasami magazynowymi oraz wzmocnienia wydajności produkcyjnej. Usprawnienia sięgać mają także realizacji projektów związanych z rozwojem oferty. W ramach postępowania przetargowego pod uwagę brano także rozwiązania firm takich jak: Microsoft oraz Epicor.

Firma IFS, globalny dostawca oprogramowania dla przedsiębiorstw, informuje, że firma Whitworths, jeden z głównych brytyjskich producentów żywności, wdroży system IFS Applications™ 8 w celu usprawnienia wydajności produkcyjnej, kontroli zapasów magazynowych oraz prognozowania w łańcuchu dostaw.

Firma Whitworths, z siedzibą w brytyjskim Northamptonshire, jest producentem zdrowej żywności — przekąsek, spożywczych artykułów śniadaniowych oraz produktów do gotowania i pieczenia, takich jak suszone owoce i orzechy. Firma zaopatruje największe supermarkety w Wielkiej Brytanii oraz mniejsze sklepy. Surowce produkcyjne firmy pochodzą z wielu krajów i regionów obejmujących między innymi Chiny, Stany Zjednoczone, Europę Południową i Afrykę Północną. Wszyscy dostawcy firmy muszą spełniać najbardziej rygorystyczne kryteria jakościowe, a ich produkty są sprawdzane pod kątem wartości odżywczych, świeżości itp. Z tego powodu procesy zaopatrzenia i zarządzania dostawami są działaniami kompleksowymi, które muszą uwzględniać zmienność potrzeb klienta w celu zapewnienia najwyższej jakości produktów, ich odpowiedniej ilości, jak również terminowości dostaw.

Steve Griffiths, kierownik działu IT w firmie Whitworths: „Nasze wcześniejsze systemy IT oraz procesy opierały się na obsłudze arkuszy kalkulacyjnych, za pomocą których zarządzaliśmy naszymi zapasami, dystrybucją i finansami. Przez długi czas takie rozwiązanie dobrze się sprawdzało, jednak kolejny etap naszego rozwoju oraz wzrost popytu ze strony największych klientów uzmysłowiły nam potrzebę zwiększenia wydajności łańcucha dostaw i podniesienia poziomu obsługi klienta. W tym właśnie celu modernizujemy naszą 20-letnią infrastrukturę IT, wdrażając ujednoliconą strategię IT opartą na systemie IFS Applications 8”.

„Firma Whitworths zdecydowała się na współpracę z firmą IFS w drodze przetargu, w którym firma IFS pokonała takich konkurentów, jak Microsoft i Epicor” — mówi Griffiths. „Nowy system firmy IFS zostanie wdrożony w całej firmie, służąc ponad 200 użytkownikom w ośmiu oddziałach”.

„Obieg informacji w naszej firmie wymaga obecnie wielu usprawnień” — twierdzi Griffiths — „Wiele działów nie ma wglądu w informacje dotyczące prowadzonych działań. System firmy IFS umożliwi naszym pracownikom uzyskiwanie informacji o powiązanych z nimi procesach, podniesie wydajność naszych fabryk i biur oraz zwiększy poziom zadowolenia klienta poprzez uproszczenie dostaw i procesu realizacji zamówień”.

Firma IFS pomoże również firmie Whitworths w zwiększeniu ogólnej sprawności biznesowej dzięki wyposażeniu fabryk w narzędzia analityczne umożliwiające prognozowanie przyszłych potrzeb na przestrzeni kolejnych miesięcy, a nawet lat.

Paul Massey, dyrektor zarządzający w IFS Europe West, wyjaśnia: „System IFS Applications 8 otworzy przed firmą Whitworths nowe możliwości z zakresu planowania scenariuszy opartych na symulacjach potrzeb klientów i modyfikacji stanów magazynowych. W ten sposób firma będzie mogła ocenić potencjalny wpływ takich zmian i podjąć odpowiednie działania w celu zapewnienia najwyższej wydajności realizacji zamówień”.

„Dzięki systemowi IFS Applications 8 firma Whitworths będzie dodatkowo mogła porównywać wydajność pracowników różnych linii produkcyjnych w celu określenia wyraźnych wskaźników z zakresu wydajności i opłacalności. Co więcej, użycie zorientowanych na projekty możliwości systemu IFS Applications 8 zwiększy kontrolę i przejrzystość procesów w obszarze opracowywania nowych produktów (New Product Development, NPD), zmniejszając czas wprowadzania nowych produktów na rynek”.