TikTok redukuje setki miejsc pracy – platforma przechodzi na moderowanie treści przy pomocy AI

Platforma mediów społecznościowych zapowiada zwolnienia znacznej liczby pracowników na całym świecie. W Malezji pracę straciło już ok. 500 osób, informuje Reuters. Powodem jest skoncentrowanie się firmy na większym wykorzystaniu sztucznej inteligencji w moderowaniu treści.

Należący do chińskiego ByteDance TikTok, wykorzystuje połączenie automatycznego wykrywania oraz ludzkich moderatorów do przeglądania treści publikowanych w serwisie. Pracownicy, z których większość była zaangażowana właśnie w operacje moderowania treści firmy, w środę o zwolnieniu dowiedzieli się z poczty elektronicznej.

W przyszłym miesiącu firma planuje kolejną falę zwolnień w biurach na całym świecie. TikTok chce bowiem skonsolidować niektóre ze swoich regionalnych operacji.

„Wprowadzamy te zmiany w ramach ciągłych wysiłków na rzecz dalszego wzmocnienia naszego globalnego modelu operacyjnego w zakresie moderowania treści” – napisał w oświadczeniu rzecznik TikToka.

ByteDance zatrudnia obecnie ponad 110 000 pracowników, w ponad 200 miastach na całym świecie.

Jeszcze w tym roku firma zamierza zainwestować 2 mld dolarów w zaufanie i bezpieczeństwo na całym świecie i będzie nadal poprawiać swoją wydajność. Jak poinformował rzecznik spółki, 80% treści naruszających różnego rodzaju wytyczne jest obecnie usuwanych przez zautomatyzowane technologie.