Raport IFS: 65% dużych polskich firm już korzysta z AI, reszta dołączy w dwa lata

Z badania IFS Polska pt. „Sztuczna inteligencja w firmach – między innowacją a rzeczywistością” – obejmującego 150 firm o przychodach powyżej 400 mln zł, reprezentujących m.in. przemysł i energetykę – wynika, że wszystkie ankietowane organizacje planują wdrożenie rozwiązań AI w ciągu najbliższych dwóch lat. Wyniki pokazują, że AI przeszła z etapu testów do fazy masowej adopcji – już dziś korzysta z niej blisko 65% dużych przedsiębiorstw. Wdrożeniom towarzyszy jednak spory chaos strategiczny – tylko 17% przedsiębiorstw ma jasno zdefiniowaną strategię implementacji sztucznej inteligencji.

Najczęściej wdrażane rozwiązania dotyczą obsługi klienta (14,7%), automatyzacji procesów biznesowych (13,5%) oraz finansów (12,6%) – obszarów, które gwarantują szybki zwrot z inwestycji. Coraz częściej AI znajduje zastosowanie także w projektach ESG – m.in. do redukcji emisji CO₂, optymalizacji zużycia energii czy etycznego zarządzania danymi.

„Szczególnie istotne staje się Industrial AI – technologie, które realnie zmieniają sposób działania przedsiębiorstw przemysłowych, automatyzując procesy, zwiększając bezpieczeństwo i efektywność operacyjną. Polskie firmy są w fazie intensywnego inwestowania – teraz najważniejsze będzie przekształcenie tych działań w długofalowe strategie” – komentuje Ewa Jodłowska, prezes IFS Polska & EE.

Blisko 23% firm wykorzystuje sztuczną inteligencję do analiz ryzyka i poprawy bezpieczeństwa pracy, co świadczy o rosnącej świadomości odpowiedzialnego wdrażania technologii.

Bariery: koszty, kompetencje i integracja

Mimo rosnącego zainteresowania, firmy napotykają bariery ograniczające tempo wdrożeń. Najczęściej wymieniane to wysokie koszty inwestycji i utrzymania systemów AI (36,7%), brak kompetencji cyfrowych w zespołach oraz trudności z integracją nowych rozwiązań z istniejącą infrastrukturą IT.

Respondenci wskazują też czynniki, które mogłyby przyspieszyć adaptację AI: obniżenie kosztów (27%), rozwój infrastruktury technologicznej (18,7%) i łatwiejszy dostęp do gotowych rozwiązań chmurowych (12%).

„Organizacje coraz częściej szukają rozwiązań, które pozwolą im wdrażać AI szybciej, taniej i bez konieczności budowania od podstaw całych zespołów technologicznych. Właśnie w tym miejscu kluczową rolę mogą odegrać gotowe, skalowalne platformy, takie jak IFS Cloud” – uważa Bartłomiej Denkowski, dyrektor działu Business Solutions, członek zarządu InfoConsulting.

AI jako standard w ciągu pięciu lat

Choć dziś tylko 8% firm uważa, że AI jest standardem w ich branży, aż 84% spodziewa się, że stanie się nim w ciągu najbliższych pięciu lat. Ponad połowa (52%) wskazuje horyzont 3-5 lat jako moment, w którym rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji staną się powszechne.

„Sztuczna inteligencja w polskich firmach przeszła z fazy ciekawostki do fazy konieczności. Wciąż brakuje spójnych strategii, ale determinacja i skala planowanych wdrożeń jasno pokazują, że to już nie pytanie ‘czy’, ale ‘jak szybko’” – twierdzi Adam Gębski, dyrektor Działu Sprzedaży i Marketingu L-Systems.

W najbliższych latach trend ten będzie się umacniał – 68% organizacji planuje dalsze inwestycje lub eksperymentowanie z nowymi rozwiązaniami AI w ciągu trzech lat.