Firmy technologiczne przewyższają banki lepszą obsługą klienta
Klienci banków detalicznych oczekują coraz bardziej kompleksowej i spersonalizowanej obsługi. Tego rodzaju instytucje finansowe nie dostarczają jednak zwykle doświadczeń, do których przyzwyczaili się użytkownicy korzystający z usług oferowanych przez organizacje…












