BiznesAnalitykaPolecane tematy

Nowa usługa IBM połączy e-mail, analitykę i media społecznościowe

IBM Verse to nazwa nowego rozwiązania, które – zdaniem przedstawicieli koncernu IBM – odmieni charakter pracy z pocztą elektroniczną. Punktem wyjścia do takiego stwierdzenia ma być innowacyjny interfejs i zastosowanie mechanizmów analitycznych jako rozszerzenia powszechnych dziś kanałów komunikacji biznesowej.

Nowa usługa IBM połączy e-mail, analitykę i media społecznościowe

Nowa usługa ma być owocem prac badawczo-rozwojowych w zakresie technologii chmurowych, analityki biznesowej, mechanizmów społecznościowych oraz bezpieczeństwa. Integrując kanały takie jak: poczta elektroniczna, komunikatory, media społecznościowe, czy komunikacja wideo, IBM Verse ma tworzyć jedno, spójne środowisko współpracy dla użytkowników biznesowych. Oprogramowanie zostało również wyposażone w rozbudowane funkcje wyszukiwania treści i – co ważne – kontaktów. Kontekstowo prezentowane są też informacje na temat powiązanych projektów oraz zespołów.

Skrzynka odbiorcza ma być bardziej przejrzysta, a poszukiwane informacje – łatwiej dostępne, co skutkować ma zwiększeniem efektywności pracy z pocztą e-mail.

Wykorzystanie silnika analitycznego ma zaś pozwalać na uporządkowanie wiadomości przychodzących w sposób dostosowany do m.in. charakteru wykonywanych zadań. Dzięki temu skrzynka odbiorcza ma być bardziej przejrzysta, a poszukiwane informacje – łatwiej dostępne, co skutkować ma zwiększeniem efektywności pracy z pocztą e-mail. Nowe rozwiązanie wyposażono m.in. w funkcję wirtualnego asystenta, który automatycznie porządkuje wiadomości oraz zadania pod kątem ich ważności oraz terminu wykonania. “Program uczy się preferencji użytkownika i jego priorytetów, aby ułatwić mu poruszanie się po skrzynce odbiorczej” – czytamy w oficjalnej informacji prasowej. Wedle zapowiedzi mechanizmy analityczne zostały także zaprzęgnięte do obsługi funkcji planowania pracy – indywidualnej i zespołowej, a także oceny indywidualnego stylu działania i rodzajów interakcji między współpracownikami. Z nieoficjalnych doniesień wynika, że w finalnej wersji opcjonalnie dostępna będzie możliwość wykorzystania – najprawdopodobniej przy użyciu języka naturalnego – analityki opartej na superkomputerach IBM Watson. Niewykluczone są też funkcje analizy predykcyjnej pozwalające użytkownikom optymalnie wykorzystać dostępny czas.

Przeczytaj również
Transformacja chmurowa zawsze toruje biznesowy przełom

Oprogramowanie IBM Verse będzie dostępne w modelu chmurowym, w oparciu o platformę SoftLayer. Zapowiadane są także natywne aplikacje mobilne dla urządzeń opartych na systemach iOS oraz Android. Usługa ma być dostępna powszechnie w pierwszym kwartale przyszłego roku.

Warto zauważyć, że w październiku własne rozwiązanie ułatwiające obsługę poczty elektronicznej udostępnił koncern Google. Z oficjalnych informacji wynika, że funkcjonalność usługi Google Inbox ułatwia dostęp do najważniejszych wiadomości oraz treści. W przejrzysty sposób prezentuje również powiązane informacje. Jedną z istotnych różnic między usługą Google Inbox, a IBM Verse ma być – obok stopnia wykorzystania analityki biznesowej – fakt, że Google wykorzystuje informacje na temat użytkowników poszczególnych usług internetowych na potrzeby własnych działań reklamowych. Najpewniej nie inaczej jest w przypadku Google Inbox. Rozwiązanie IBM Verse ma natomiast gwarantować wysoki poziom bezpieczeństwa i poufności danych.

Tagi

Komentarze

Dodaj także na LinkedIn feed

Powered by WP LinkPress