Jakich trendów możemy spodziewać się w obsłudze klienta w 2024 roku?
Dla blisko 90% konsumentów atrakcyjne ceny mają duże znaczenie przy wyborze produktów. Dla co trzeciego klienta liczy się dbałość o…

Dla blisko 90% konsumentów atrakcyjne ceny mają duże znaczenie przy wyborze produktów. Dla co trzeciego klienta liczy się dbałość o…
Zobacz więcej
Wśród całej masy narzędzi GenAI oferowanych na rynku, znajdują się równie takie, które koncentrują się na wspieraniu sprzedaży. Handlowcy używają…
Zobacz więcej
Tak wynika z najnowszej analizy Association of Certified Fraud Examiners (ACFE) oraz SAS. Jednocześnie, przeprowadzone wcześniej badania porównawcze sugerują, że…
Zobacz więcej
W dziedzinie sztucznej inteligencji termin tokenizacji odnosi się do procesu konwersji tekstu wejściowego na mniejsze jednostki lub „tokeny”, takie jak…
Zobacz więcej
Wraz z pojawieniem się generatywnej sztucznej inteligencji, graficy i projektanci zyskali dostęp do narzędzi, które mogą zrewolucjonizować ich pracę. Nie…
Zobacz więcej
W 2024 roku chcemy kontynuować rozwój w oparciu o nowoczesne technologie, by dostarczać wartość naszym klientom i budować cyfrową kulturę…
Zobacz więcej
Z Piotrem Krawczykiem, dyrektorem Pionu Rozwoju i Utrzymania Aplikacji w PKO Banku Polskim rozmawiamy o najważniejszych trendach technologicznych na najbliższe…
Zobacz więcej
Odszedł również prezes i współzałożyciel spółki – Greg Brockman. Sam Altman odchodzi po tym, jak zarząd firmy stwierdził, że „nie…
Zobacz więcej
VeloBank wdrożył chatbota opartego na generatywnej sztucznej inteligencji. Odpowiada on na bieżąco na pytania dotyczące m.in. warunków i procesu wnioskowania…
Zobacz więcej
Eksperci z sektora handlowego biorący udział w piątej odsłonie Barometru Retail firmy doradczo-technologicznej Future Mind, prognozują poprawę sytuacji w e-handlu…
Zobacz więcejAdam Jadczak
O IT w biznesie pisze od 1994 roku. Specjalizuje się w zagadnieniach związanych z rynkiem IT oraz informatyką w zastosowaniach biznesowych.
Piotr Waszczuk
Związany z rynkiem nowych technologii od 2004 roku. Autor publikacji, wywiadów i opracowań dotyczących trendów i wydarzeń branżowych, a także technologii i rozwiązań IT.
Mikołaj Marszycki
Dziennikarz z kilkunastoletnim doświadczeniem. Autor opracowań i wywiadów dotyczących nowych technologii.
Szymon Augustyniak
Od 2000 roku pisze o burzliwej współpracy IT i biznesu kreśląc także jej szerszy, społeczny, naukowy i gospodarczy kontekst. Od 2009 animuje działalność społeczności CIO i CxO, obecnie w ramach ekosystemu ITwiz.