Sklepy stacjonarne muszą być tak funkcjonalne, jak online
Na podstawie danych z raportu „Omnicommerce. Kupuję wygodnie 2022” Izby Gospodarki Elektronicznej widzimy, jak rośnie popularność zakupów wielokanałowych. Już 90%…

Na podstawie danych z raportu „Omnicommerce. Kupuję wygodnie 2022” Izby Gospodarki Elektronicznej widzimy, jak rośnie popularność zakupów wielokanałowych. Już 90%…
Zobacz więcej
Zakłócone łańcuchy dostaw, braki w personelu, a także – spowodowane pandemią oraz lockdownami – zmiany nawyków zakupowych klientów sprawiają, iż…
Zobacz więcej
Asseco Data Systems kupiło większościowe udziały (65,24%) krakowskiej spółki. Dzięki dołączeniu do Grupy Asseco, z rozwiązań Pirios będzie mogło skorzystać…
Zobacz więcej
Globalna pandemia doprowadziła do licznych zmian w zachowaniu kupujących. Jak sugerują najnowsze badania Capgemini, wiele z nich okaże się trwałych.…
Zobacz więcej
Z Bartłomiejem Raczyńskim, dyrektorem zarządzającym Omecon, rozmawiamy o rosnącej złożoności procesów biznesowych i zmieniających się potrzebach polskich firm względem technologii…
Zobacz więcej
Nawet 73% przedstawicieli firm deklaruje, że jednym z ich priorytetów na następny rok jest rozwój kanału self-service. Jak wynika z…
Zobacz więcej
Platforma całościowo wspierająca szereg procesów związanych z działalnością marketingową, sprzedażową, a także obsługą klienta ma pozwalać na przemodelowanie działalności firm…
Zobacz więcej
Santander Bank Polska pierwszym bankiem w Polsce, który wdrożył innowacyjny system Salesforce CRM bazujący na rozwiązaniu chmurowym. Platforma zbudowana na…
Zobacz więcej
Dostępne w nowej wersji rozwiązania IFS Customer Engagement, oparte na mechanizmach sztucznej inteligencji funkcje pozwalają m.in. na zautomatyzowanie wybranych operacji…
Zobacz więcej
Według Harvard Business Review pozyskanie przez organizację nowego klienta kosztuje nawet do 25 razy więcej niż utrzymanie klienta dotychczasowego. Z…
Zobacz więcejAdam Jadczak
O IT w biznesie pisze od 1994 roku. Specjalizuje się w zagadnieniach związanych z rynkiem IT oraz informatyką w zastosowaniach biznesowych.
Piotr Waszczuk
Związany z rynkiem nowych technologii od 2004 roku. Autor publikacji, wywiadów i opracowań dotyczących trendów i wydarzeń branżowych, a także technologii i rozwiązań IT.
Mikołaj Marszycki
Dziennikarz z 20-letnim doświadczeniem. Od 2019 roku redaktor w ITwiz. Autor opracowań, wywiadów i publikacji dotyczących nowych technologii.
Maksymilian Wysocki
Dziennikarz z blisko 20-letnim doświadczeniem w mediach. Specjalizuje się w tematyce Tech & Fin – AI, gospodarka, biznes, nowe media, cybersec.