10 sposobów na skuteczne zarządzanie doświadczeniami klientów
Jak wynika z raportu PZU „Customer Experience – z klientem na dobre i złe” sprostanie oczekiwaniom klientów będzie wymagało dostarczenia…
-
-
F5 wśród najlepszych dostawców rozwiązań zarządzania botami
Spółkę wyróżniono w dotyczącym cyberbezpieczeństwa raporcie Aite Matrix: Leading Bot Detection and Management Providers, przygotowanym przez amerykańską firmę doradczą Aite-Novarica…
-
Polski rynek postrzega chmurę przede wszystkim jako platformę do innowacji
Wyniki badania PwC Polska – podsumowane w raporcie „Chmura i jej wartość. Oczekiwania vs. rzeczywistość” – pomagają dostrzec bezpośrednią relację…
-
SoDA: Pod koniec 2022 roku doświadczeni deweloperzy mają zarabiać średnio 24,3 tys. zł netto
To o 53% więcej niż juniorzy (na kontraktach B2B). Jeśli chodzi z kolei o umowy o pracę to do końca…
-
87% pracowników uważa, że hybrydowy model pracy przyczynił się do zwiększenia ich produktywności
Tymczasem, 85% ich szefów nie ma pewności co do wydajności swoich zespołów, wynika z badania Microsoft Work Trend Index. To…
-
Trzy czwarte Polaków robi zakupy online – dla 67% motywacją są niższe ceny niż w sklepach stacjonarnych
Jak wynika z dziesiątej edycji raportu „E-commerce w Polsce 2022”, odsetek internautów, którzy deklarują kupowanie online ustabilizował się i wynosi…
-
Deloitte: Co piąty światowy lider bankowości cyfrowej pochodzi z Polski
Z raportu Digital Banking Maturity 2022, przygotowanego przez Deloitte wynika, że stopień cyfryzacji polskiego sektora bankowego przekracza średnią światową, a…
-
Pracownikom branży IT doskwiera wypalenie zawodowe – firmy nie zapewniają wsparcia w obszarze zdrowia psychicznego
Epizodyczne lub długotrwałe poczucie wypalenia zawodowego dotyka łącznie ponad 2/3 osób pracujących w polskiej branży IT (70,6%) – wynika z…
-
DESI 2022 – Polska nadal w ogonie cyfryzacji wśród państw UE
W nowym rankingu gospodarki i społeczeństwa cyfrowego DESI 2022, Polskę sklasyfikowano na 24 miejscu wśród 27 państw członkowskich Unii Europejskiej.…
-
Polacy najchętniej kupują usługi dostępu do internetu u małych i średnich operatorów telekomunikacyjnych
Udział sektora MŚP w rynku stacjonarnych usług dostępu do Internetu nieustannie rośnie i na koniec 2021 roku osiągnął rekordowe 38%…
