Tesla wyprzedza Volkswagena
Spółka Tesla Inc. została właśnie drugim „najcenniejszym” na świecie producentem samochodów – wyprzedzając niemiecki koncern Volkswagen i ustępując już tylko…
-
-
Phishing i ochrona chmury kluczowymi aspektami bezpieczeństwa IT w 2020 roku
Przemyślne oszustwa dokonywane za pomocą poczty e-mail, zagrożenia związane z niedostatecznym zabezpieczaniem aplikacji internetowych oraz danych przechowywanych w chmurach publicznych czy też…
-
Jak będzie wyglądało przetwarzanie danych w 2020 roku? 5 głównych trendów
W 2020 roku organizacje coraz częściej będą podejmować decyzje o przetwarzaniu danych w modelu hybrydowym, będącym połączeniem chmury publicznej i…
-
Sztuczna inteligencja pomaga w rozwiązaniu problemów z obsługą klienta
Osoby zarządzające contact centers priorytetowo traktują rozwiązania zbudowane w oparciu o sztuczną inteligencję. Jest to główny wniosek płynący z badania…
-
Usługi serwisowe w terenie: co przyniesie rok 2020?
Od kilku lat branża usług serwisowych w terenie ulega dużym przeobrażeniom. Zarówno technologie, jak i oczekiwania klientów będą się nadal…
-
Wirtualni asystenci głosowi pomocni przy całodobowej obsłudze infolinii
Infolinie i centra telefonicznej obsługi klienta powinny być czynne dłużej niż standardowo od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17 –…
-
Dell Technologies prezentuje laptopa wspieranego sztuczną inteligencją
Wykorzystanie sztucznej inteligencji ma pozwolić na podniesienie wydajności oraz wygody pracy z komputerem Dell Latitude 9510. Ma to być również…
-
SAS wskazuje najważniejsze trendy w analityce biznesowej na 2020 rok
Blisko 190 mld dol. wart był w mijającym roku rynek rozwiązań analitycznych w zakresie Big Data – oszacowało IDC. O…
-
QAD: koncentrujemy się na zrozumieniu potrzeb wybranych sektorów przemysłu
EVPO cyfrowej transformacji w sektorze przemysłowym, potrzebach europejskich i amerykańskich firm produkcyjnych, 25 latach działalności na polskim rynku, o współpracy…
-
Flairs.ai, czyli przykład wykorzystania sztucznej inteligencji na potrzeby rozwoju kompetencji deweloperów
Według raportu „Trendy HR 2019” firmy Deloitte, w najbliższych latach tradycyjna komunikacja wewnątrz firm (bezpośrednie spotkania, rozmowy telefoniczne) zostanie wyraźnie…
