Osoby zarządzające contact centers priorytetowo traktują rozwiązania zbudowane w oparciu o sztuczną inteligencję. Jest to główny wniosek płynący z badania wykonanego na zlecenie Avaya przez firmę doradczą Venson Bourne. Wpływ…
Alior Bank, BNP Paribas i PKO Bank Polski zainwestowały 17 mln zł w Autenti – polski fintech oferujący platformę do elektronicznego podpisywania umów i cyfrowego obiegu dokumentów. To pierwsza tego…
Ataki przy użyciu poczty elektronicznej, shadow IT, a także luki w zabezpieczeniach wynikające z zakończenia wsparcia dla wciąż używanych przez wiele firm systemów operacyjnych to pułapki, w które najczęściej wpadają…
Rzeczywistość wirtualna (VR) i rozszerzona (AR), komunikacja wideo oraz wszelkie rozwiązania interaktywne to technologie, które będą w 2020 roku siłą napędową marketingu. Bardziej istotne niż dotąd stanie się również „skonfrontowanie”…
Z Tomaszem Sobolem, dyrektorem marketingu w Beyond.pl, rozmawiamy o zagranicznych klientach firmy i planach ekspansji międzynarodowej; rozwoju oferty usług data center i cloud computing, partnerstwach z globalnymi dostawcami usług chmury…
Infolinie i centra telefonicznej obsługi klienta powinny być czynne dłużej niż standardowo od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17 – to wynik badania przeprowadzonego na zlecenie firmy Pragmatists. Przedstawiciele firmy…
Większość przedsiębiorstw, które mają własną infrastrukturę IT, nie przewiduje całkowitej migracji do rozwiązań cloud computing. Skłaniają się za to ku środowiskom hybrydowym. Wyzwaniem okazuje się jednak zintegrowanie posiadanej infrastruktury z…
Blisko 190 mld dol. wart był w mijającym roku rynek rozwiązań analitycznych w zakresie Big Data – oszacowało IDC. O tym, że analityka odegra kluczową rolę także w nadchodzącym 2020…
O cyfrowej transformacji w sektorze przemysłowym, potrzebach europejskich i amerykańskich firm produkcyjnych, 25 latach działalności na polskim rynku, o współpracy z partnerami, planach uruchomienia lokalnej wersji oprogramowania w chmurze oraz…
O zaletach związanych z możliwością wykorzystania rozwiązań telekomunikacyjnych dostępnych w formie usługi opartej na środowisku chmury obliczeniowej, typowej dla wielu firm konieczności wykorzystania narzędzi działających w ramach firmowej infrastruktury IT,…
Adam Jadczak
O IT w biznesie pisze od 1994 roku. Specjalizuje się w zagadnieniach związanych z rynkiem IT oraz informatyką w zastosowaniach biznesowych.
Piotr Waszczuk
Związany z rynkiem nowych technologii od 2004 roku. Autor publikacji, wywiadów i opracowań dotyczących trendów i wydarzeń branżowych, a także technologii i rozwiązań IT.
Mikołaj Marszycki
Dziennikarz z 20-letnim doświadczeniem. Od 2019 roku redaktor w ITwiz. Autor opracowań, wywiadów i publikacji dotyczących nowych technologii.
Maksymilian Wysocki
Dziennikarz z blisko 20-letnim doświadczeniem w mediach. Specjalizuje się w tematyce Tech & Fin – AI, gospodarka, biznes, nowe media, cybersec.
