Firmy mają problem z zapewnieniem odpowiedniego poziomu obsługi klientów
Wynika to ze znacznie zwiększonego wolumenu zapytań, jakie trafiają do działów obsługi różnymi kanałami, niedoboru pracowników, a także coraz większych…
-
-
Polska jest jednym z najgorzej przygotowanych do wdrożenia technologii 5G krajów w Europie
Wskazuje badanie Kearney 5G Readiness Index 2022. Średnia prędkość internetu w kraju jest najniższa w regionie – m.in. z powodu…
-
Pandemia zmieniła pojęcie i rolę osób odpowiedzialnych za technologię
Jak wynika z analizy „Agents of Transformation 2022” – przygotowanej przez Cisco AppDynamics – w następstwie pandemii ujawniła się nowa…
-
Polskim firmom brakuje zasobów, aby wykorzystać potencjał cyfrowej transformacji
W większości firmy wysokość inwestycji w projekty cyfrowej transformacji nie przekracza 5% rocznych obrotów, a więcej niż połowa firm nie…
-
Liczba ofert pracy w branży IT wzrosła o blisko 100%, rosną też zarobki w obszarach nieprogramistycznych
W I połowie 2022 roku liczba ogłoszeń o pracę na portalu No Fluff Jobs wzrosła o 97% w porównaniu z…
-
Którzy specjaliści IT mogą liczyć na pięciocyfrowe podwyżki?
Specjaliści IT ze średnim wynikiem 18.843 złotych i podwyżkami, które w ciągu roku potrafią sięgnąć 10.000 złotych, są – poza…
-
Polacy nie chcą krótszego tygodnia pracy?
Choć na całym świecie większość organizacji dąży do skrócenia tygodnia roboczego, wygląda na to, że polscy pracownicy nie są zwolennikami…
-
Rośnie globalne wykorzystanie sztucznej inteligencji – najczęściej do automatyzacji i cyberbezpieczeństwa
Najnowsze wyniki badania zrealizowanego na zlecenie IBM pokazują, że odsetek przedsiębiorstw, które przyjęły technologię sztucznej inteligencji, wynosi obecnie 35%. W…
-
Urlopowicze korzystają średnio z 27 różnych cyfrowych usług i aplikacji
Jak wynika z badania przeprowadzonego przez firmę AppDynamics – będącą częścią Cisco – planując, rezerwując i wyjeżdżając na wakacje, ankietowani…
-
Raport Pracuj.pl: IT najpopularniejszą specjalizacją w I półroczu 2022 roku
597 000 – to rekordowa liczba ofert pracy, które zamieścili pracodawcy w I półroczu 2022 roku w serwisie Pracuj.pl. Zmiany…
