Dostępne w nowej wersji rozwiązania IFS Customer Engagement, oparte na mechanizmach sztucznej inteligencji funkcje pozwalają m.in. na zautomatyzowanie wybranych operacji z zakresu obsługi klienta. Nowe funkcjonalności zakładają ułatwienia w dostosowywaniu…
Firma Enics wykorzysta IFS Applications na potrzeby obsługi kluczowych procesów biznesowych w swoich ośrodkach w Finlandii, Szwecji, Estonii, Słowacji, Szwajcarii, Chinach i Malezji. Ogółem z oprogramowania IFS korzystać ma ponad…
W pierwszej połowie 2020 roku obroty IFS wzrostły o 16 proc. w skali roku. Po raz pierwszy w historii firmy ponad połowę łącznych przychodów wygenerowała sprzedaż rozwiązań wspierających prace serwisowe…
Firma Panasonic Appliances Air-Conditioning Europe wybrała rozwiązanie IFS Remote Assistance, które wesprze instalatorów oraz techników serwisowych w zakresie rozwiązań grzewczych i chłodniczych w bieżących działaniach serwisowych. Rozwiązanie IFS zapewni możliwość…
Debon, renomowany producent przyczep do transportu koni wykorzysta oprogramowanie IFS Applications 10 na potrzeby uporządkowania i zintegrowania procesów biznesowych. Rozwiązanie IFS zapewni nowe możliwości m.in. w obszarze konfiguracji oraz rozwoju…
Rozwiązanie IFS Field Service Management pozwoli na usprawnienie pracy ponad 300 technikom serwisowym firmy Carlsberg w Europie. W pierwszej fazie projektu zostanie wdrożone m.in. w polskich strukturach Grupy Carlsberg. Oprogramowanie…
Wykorzystywane w modelu chmurowym oprogramowanie IFS zapewni ujednoliconą platformę informacyjną w zakresie kontraktów usługowych firmy Brita na kluczowych europejskich rynkach. Rozwiązania IFS pomogą też w usprawnieniu procesów zarządzania obsługą serwisową,…
W ramach platformy MindFuel udostępniane będą m.in. nagrania dyskusji oraz debat, podczas których specjaliści w swoich dziedzinach będą dzielić się wiedzą i praktycznymi przykładami działań mających na celu wzmocnienie biznesu…
Oprogramowanie IFS Applications 10 pozwoli na ujednolicenie i usprawnienie kluczowych procesów biznesowych polskiego producenta rozwiązań elektrotechnicznych. Z systemu korzystać będzie 200 osób. Za realizację wdrożenia odpowiada firma Delegate IT, certyfikowany…
Firma Oxford Immunotec specjalizuje się m.in. w rozwoju i wprowadzaniu na rynek testów medycznych w zakresie chorób układu odpornościowego i chorób zakaźnych. Na mocy zawartej umowy brytyjska spółka będzie korzystać…
Adam Jadczak
O IT w biznesie pisze od 1994 roku. Specjalizuje się w zagadnieniach związanych z rynkiem IT oraz informatyką w zastosowaniach biznesowych.
Piotr Waszczuk
Związany z rynkiem nowych technologii od 2004 roku. Autor publikacji, wywiadów i opracowań dotyczących trendów i wydarzeń branżowych, a także technologii i rozwiązań IT.
Mikołaj Marszycki
Dziennikarz z kilkunastoletnim doświadczeniem. Autor opracowań i wywiadów dotyczących nowych technologii.
Szymon Augustyniak
Od 2000 roku pisze o burzliwej współpracy IT i biznesu kreśląc także jej szerszy, społeczny, naukowy i gospodarczy kontekst. Od 2009 animuje działalność społeczności CIO i CxO, obecnie w ramach ekosystemu ITwiz.
