Firmy technologiczne przewyższają banki lepszą obsługą klienta
Klienci banków detalicznych oczekują coraz bardziej kompleksowej i spersonalizowanej obsługi. Tego rodzaju instytucje finansowe nie dostarczają jednak zwykle doświadczeń, do…
-
-
Jak centrum kontaktowe w chmurze odpowiada na bieżące wyzwania klienta?
PROMOCJAW miarę jak klienci stają się bardziej doświadczeni i sprawni cyfrowo, uczą się jak wykorzystywać wszystkie dostępne kanały do nawiązywania…
-
Jakich pracowników będą potrzebować firmy w epoce robotyzacji i rewolucji przemysłowej 4.0?
Niemal 60 proc. polskich pracowników uważa, że rozwiązania wykorzystujące sztuczną inteligencję i automatyzację pracy są ważnym czynnikiem w kontekście przyszłego…
-
Inżynier Data Science pilnie poszukiwany
Data Science to obecnie bardzo dynamicznie rozwijająca się gałąź branży IT. Inżynierowie danych oraz specjaliści ds. uczenia maszynowego znajdują zatrudnienie…
-
Nowoczesne technologie biurowe mało powszechne, ale istotne dla pracowników
Postęp technologiczny w biurach pozostaje na niskim poziomie, choć wykorzystanie nowych technologii w obszarze infrastruktury biurowej jest coraz częściej postrzegane…
-
Zapraszamy do udziału w Spotkaniu Polskiej Grupy Użytkowników Rozwiązań Software AG
PROMOCJAPolish Software AG User Group to spotkanie dla obecnych i przyszłych użytkowników rozwiązań SAG. Już 26 listopada w warszawskim hotelu…
-
Francja i Niemcy wspierają lokalne chmury
Rządy Niemiec i Francji intensyfikują swoje działania mające wspierać rozwój lokalnych dostawców usług chmurowych. Władze obu krajów chcą, by firmy…
-
OVHcloud i Dassault Systems zbudują francuską chmurę obliczeniową
Francuski rząd zamierza zlecić firmom Dassault Systemes oraz OVHcloud stworzenie platformy chmurowej, w której lokalne instytucje i firmy mogłyby bezpiecznie…
-
Google anonsuje „kwantową supremację”, IBM ma wątpliwości
Przedstawiciele Google poinformowali kilka dni temu, że stworzony przez firmę komputer kwantowy zbudowany w oparciu o 53-kubitowy procesor Sycamore zdołał…
-
Człowiek i maszyna: rywalizacja czy współpraca
Odkąd sztuczna inteligencja przestała być jedynie modnym hasłem i stała się realnym zasobem biznesowym, zaczęły wzrastać obawy wśród pracowników o…
