W jaki sposób firmy wykorzystują informacje o klientach?
Miliony terabajtów informacji o klientach, które przetwarzają firmy, mają wydatny wpływ na zwiększenie ich dochodów. Dlatego nie ma organizacji, która…
-
-
Druga młodość aplikacji wspierających prowadzenie firm
Zmiany gospodarcze zachodzące w ostatnich latach – oraz ich dynamika – skłaniają wiele firm do wdrożenia nowszych, bardziej elastycznych systemów,…
-
Przed jakimi wyzwaniami stoi obecnie branża e-commerce?
W ostatnich latach pandemia zmusiła firmy do przyspieszenia digitalizacji a konsumentów skierowała po zakupy do sieci. Spowodowało to znacznie większe…
-
Firmy mają problem z zapewnieniem odpowiedniego poziomu obsługi klientów
Wynika to ze znacznie zwiększonego wolumenu zapytań, jakie trafiają do działów obsługi różnymi kanałami, niedoboru pracowników, a także coraz większych…
-
Blisko 60% specjalistów nie jest zadowolonych ze swojego wynagrodzenia mimo otrzymanych podwyżek
Jak wynika z najnowszego raportu Hays Poland „Rynek pracy 2022. Półroczny przegląd trendów”, mimo że nawet 83% firm przeprowadziło podwyżki…
-
Pandemia zmieniła pojęcie i rolę osób odpowiedzialnych za technologię
Jak wynika z analizy „Agents of Transformation 2022” – przygotowanej przez Cisco AppDynamics – w następstwie pandemii ujawniła się nowa…
-
W jaki sposób wojna w Ukrainie może wpłynąć na światową branżę IT?
Wojna w Ukrainie to kolejny po pandemii kryzys, który wywołał olbrzymie reperkusje niemal w każdym sektorze gospodarki. Sytuacja negatywnie wpływa…
-
Polskie firmy przemysłowe odczuwają potrzebę transformacji organizacyjnej
W związku ze zmieniającymi się oczekiwaniami klientów oraz zakłóceniami gospodarczymi ostatnich lat, firmy są świadome konieczności przeprowadzenia zmian w funkcjonowaniu,…
-
Błędy konfiguracyjne największym zagrożeniem bezpieczeństwa chmury
W jaki sposób specjaliści odpowiedzialni za cyberbezpieczeństwo korzystają z chmury? Jak ich firmy reagują na zagrożenia bezpieczeństwa tego środowiska i…
-
Jak odnieść sukces w gospodarce opartej na danych?
Zaledwie 6% firm na świecie wykorzystuje, udostępnia i dzieli się informacjami w sposób, który zapewnia im wszelkie korzyści biznesowe wynikające…
